lhc_case#35_20200219

问题描述:站点数据完整、正确性补正。

--跟踪

跟进事项:

1、检查令狐充站点,按实际性质调整,不对外的不使用公共,具体见下:
    ~截止 2020-2-19
    1.1、站点类型为公共的站点:广西玉林汽车新城、山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)
    1.2、站点类型为个人的站点:除1中站点外其他站点 都改为个人

2、微信界面呈现标签内容的步骤见下:
系统上是通过:公共、私人、专用(公交、物流等等)这样的标签来设置,目前是已经生效的。

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--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

lhc_case#34_20200208

问题描述:2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据

--跟踪

点击进入统计页

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--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

lhc_case#33_20200207

问题描述:财务查看互联互通财务数据

--跟踪

背景:
1、令狐充挂靠、互联互通(财务角度)区别:同样是客户预充值到令狐充,但后续有不同,互联互通的要我们先预充给联盟后出账单对账。挂靠是先出账单,我们在打款给挂靠联盟。 主要区别在于,预付或者后付。如果联盟多的时候不区分好后续会混乱。
2、底层实际都要预充值。 对外说法是由具体业务决定,比如 后出账单,只是拉个报表对账。

优化:
子运营商命名规则遵循:

  • 互联互通规则:合作运营商名_互联互通_预付,比如:环宇_互联互通_预付    
  • 挂靠规则:合作运营商名_挂靠,比如:玉林先行_挂靠

~所有运营商查看账号和操作 lhc_caiwu_allOpe

1、桩线统计

2、充电消费报表:1)按需选日、月报。2)以令狐充和环宇举例,右上角选“令狐充”,报表中子运营商选“环宇互联互通”。3)查询。4)其他运行商和 令狐充之间互联互通都可参照此模式。

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--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

lhc_case#32_20200203

问题描述:在令狐充公众号群发文章“春节后开工祝福”

--跟踪

新年令狐充群发文章提纲建议:
    1、图片:
        a)篇幅尺寸: 不限(根据c、d不同方案不同操作)。
        b)内容含:含令狐充logo;含2020年;含鼠(可选);含祈福鼓励(可选:加当下情形的写实图);
        c)将图片和文案合在一张图内,不限长宽篇幅。
        d)将图片和文案 分开,建议横向篇幅 + 独立文案。
        e)图片制作原则:简单、希望今日可发出
    2、文案:
        这是一个很不寻常的春节假期。

        为了遏制新冠病毒的传播,我们选择度过一个安静的春节。但令狐充团队始终在协调各项资源、为客户和平台的平稳运营保驾护航。

        疫情虽未结束,但祖国各地复工人员会陆续回到各自工作岗位,更需要大家勤洗手、多通风、戴口罩,更认真地保护自己。

        令狐充全体员工祝福大家: 阖家安康,鼠年大吉!

--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中☑  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊  chinyee

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在2020/02/03 15:14上被shi chuck创建