Wiki源代码令狐充2

Version 14.2 by shi chuck on 2020/03/09 11:03

1.1	1	{{box cssClass="box floatinginfobox" title="Summary"}}
2.2	2	{{toc/}}
1.1	3	{{/box}}
	4
14.2	5
	6	= lhc_case#41_20200309 =
	7
	8	问题描述：站点数据完善的更新策略。见之前：lhc_case#36_20200219
	9
	10	~-~-跟踪
	11
	12	【背景】：基于目前推进不顺利（见[[attach:站点信息完善统计_20200306.xls\|\|target="_blank"]] ），利用现有资源代客户补充站点图片（令狐充方发送过的群发消息中含电站图片）。
	13
	14
	15	【操作】：
	16	1、找到过往令狐充群发消息（南方众悦部分站点、广东原创、坚信部分站点、中山平实），利用对应站点图片，先行上传。
	17	2、做好图片上传记录，包括：运营商、站点名、图片数。
	18	3、mc2.0 上传图片后可能出现撕裂情况（先上传一张测试），记录运营商站点名，汇总后报告
	19
	20	~-~-解决:
	21	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	22	售后（跟单）工程师：施文俊
	23
13.7	24	= lhc_case#40_20200309 =
	25
	26	问题描述：测试环境，ubidy新注册用户的短信验证无法收到
	27
	28	~-~-跟踪
	29
	30	测试环境已关闭短信验证，可统一填写“1234”完成验证。
	31
	32	~-~-解决:
	33	状态（☑表示选定）： ☑已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	34	售后（跟单）工程师：施文俊
	35
	36	= lhc_case#38_20200228 =
	37
	38	问题描述：关注了LHC NewEX后，应该是输入手机号注册现在公众号里怎么点都显示“注册指引”。
	39
	40	~-~-跟踪
	41
	42	【YD】：反馈产品和研发，让他们知晓此情况。
	43
	44
	45
	46	一个地址配错了
	47
	48	~-~-解决:
	49	状态（☑表示选定）： ☑已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	50	售后（跟单）工程师：施文俊
	51
13.6	52	= lhc_case#39_20200306 =
	53
	54	问题描述：帮查一下Vin码1234567890QWERTYU 是否绑定在桩号3101 0400 0500 0050 0011这上面吗
	55
	56	测试环境，罗宾森
	57
	58	~-~-跟踪
	59
	60	【YD】：这串字符是有的不过原来是以卡号的形式绑上去我刚才改到了VIN
	61
	62	~-~-解决:
	63	状态（☑表示选定）： ☑已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	64	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	65
13.4	66	= lhc_case#38_20200228 =
	67
	68	问题描述：关注了LHC NewEX后，应该是输入手机号注册现在公众号里怎么点都显示“注册指引”。
	69
	70	~-~-跟踪
	71
	72	【YD】：反馈产品和研发，让他们知晓此情况。
	73
13.5	74
	75
	76	一个地址配错了
	77
13.4	78	~-~-解决:
13.5	79	状态（☑表示选定）： ☑已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
13.4	80	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	81
12.2	82	= lhc_case#37_20200226 =
	83
	84	问题描述：13823911812 退款，不成功
	85
	86	~-~-跟踪
	87
	88	(% class="box infomessage" %)
	89	(((
	90	因为此账号之前有欠款，导致充了100之后余额不足100，所以就退不了100。
	91
	92	[[image:1582689895893-427.png]]
	93
	94
	95	)))
	96
	97	~-~-解决:
	98	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	99	售后（跟单）工程师：施文俊
	100
9.3	101	= lhc_case#36_20200219 =
6.2	102
8.2	103	问题描述：通知各运营商站点数据完整、正确性补正。
6.2	104
8.2	105	~-~-跟踪
	106
	107	(% class="box infomessage" %)
	108	(((
	109	跟进事项：
	110
	111	目的：让客户知悉平台支持站点标签等提示内容；和旗下已填写的站点类型统计概况，具体统计包括：
13.3	112	1、按运营商统计站点数量、站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片、路书、其余和产品讨论确认补充。( server IP：39.108.161.101)
9.5	113	2、基于统计结果建议客户完善数据。（图片因bug暂时无法看到上传效果，仅提醒客户先准备相关站点图片即可。
	114	3、更新统计（各运营商每周改善情况）跟踪记录客户操作结果。
	115	4、chinyee、hyd 各自分配运营商，分别通知，作为周日常任务
8.2	116
	117
13.2	118	通知客户文案模板 update 20200226：
	119
	120	1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如公共、个人、停车费等），请核查各站点性质、标签和路书，内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见下图）。
	121	2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括：站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、路书、站点图片（可先准备，不用上传）。望核验各站点性质、标签和路书的准确性。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
	122	3、配置步骤：
	123	3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
	124	3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。
	125
	126	停车场描述不填默认免停车费，麻烦核查并补充数据，若有不理解的地方请提出我们这边协助，麻烦了
	127
	128	[[image:1582697454104-154.png]]
	129
	130
	131	通知客户文案模板（old）：
	132
8.2	133	1、为了终端用户准确获得电站性质类型（如公共、个人、停车费等），请核查各站点性质和标签，标签内容可在微信终端作为提示信息，给用户友好指引（见图1）。
13.2	134	2、平台分析统计了贵司运营的各站点数据，包括：站点类型、站点自定义标签、停车是否收费、站点图片。望核验各站点性质和标签的准确性、--删除不需要的站点（----图3）--。平台方会定期跟踪各运营商数据完整性，给用户更好的体验。
8.4	135	Todo：此处替换 “对应运营商的统计数据”
8.2	136	3、配置步骤：
8.4	137	3.1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/，依次进入“首页/充电网络/充电站管理”
8.2	138	3.2、选择站点，编辑，进入修改页，修改对应配置参数。（见图2）。
	139
8.3	140	[[image:1582172406761-321.png]] 图1[[image:1582172875123-575.png]] 图2
8.2	141
9.2	142	[[image:1582177383534-734.png]]图3
	143
11.1	144	【chinyee】：运营商运营中站点统计[[image:1582685100982-925.png]]
8.2	145	)))
	146
8.3	147	~-~-解决:
8.2	148	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	149	售后（跟单）工程师：施文俊
	150
6.2	151	= lhc_case#35_20200219 =
	152
6.4	153	问题描述：站点数据完整、正确性补正。
6.2	154
	155	~-~-跟踪
	156
	157	(% class="box infomessage" %)
	158	(((
6.3	159	跟进事项：
	160
6.4	161	1、检查令狐充站点，按实际性质调整，不对外的不使用公共，具体见下：
	162	~~截止 2020-2-19
	163	1.1、站点类型为公共的站点：广西玉林汽车新城、山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)
	164	1.2、站点类型为个人的站点：除1中站点外其他站点都改为个人
6.3	165
	166	2、微信界面呈现标签内容的步骤见下：
6.2	167	系统上是通过：公共、私人、专用（公交、物流等等）这样的标签来设置，目前是已经生效的。
	168
	169	[[image:1582100663224-873.png]][[image:1582100726024-697.png]]
	170	)))
	171
	172	~-~-解决:
	173	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	174	售后（跟单）工程师：施文俊
	175
3.2	176	= lhc_case#34_20200208 =
	177
	178	问题描述：2020年春节+疫情特殊时期充电业务数据
	179
	180	~-~-跟踪
	181
	182	(% class="box infomessage" %)
	183	(((
3.3	184	点击进入统计页
	185
3.4	186	[[[[image:1581163632191-630.png]]>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/mong_month_1.html]]
3.2	187	)))
	188
	189	~-~-解决:
	190	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	191	售后（跟单）工程师：施文俊
	192
2.2	193	= lhc_case#33_20200207 =
	194
	195	问题描述：财务查看互联互通财务数据
	196
	197	~-~-跟踪
	198
	199	(% class="box infomessage" %)
	200	(((
2.3	201	背景：
	202	1、令狐充挂靠、互联互通（财务角度）区别：同样是客户预充值到令狐充，但后续有不同，互联互通的要我们先预充给联盟后出账单对账。挂靠是先出账单，我们在打款给挂靠联盟。主要区别在于，预付或者后付。如果联盟多的时候不区分好后续会混乱。
	203	2、底层实际都要预充值。对外说法是由具体业务决定，比如后出账单，只是拉个报表对账。
2.2	204
2.3	205
	206	优化：
	207	子运营商命名规则遵循：
	208
3.2	209	* 互联互通规则：合作运营商名_互联互通_预付，比如：环宇_互联互通_预付
2.3	210	* 挂靠规则：合作运营商名_挂靠，比如：玉林先行_挂靠
	211
	212	~~所有运营商查看账号和操作 lhc_caiwu_allOpe
	213
2.2	214	1、桩线统计
	215
	216	2、充电消费报表：1）按需选日、月报。2）以令狐充和环宇举例，右上角选“令狐充”，报表中子运营商选“环宇互联互通”。3）查询。4）其他运行商和令狐充之间互联互通都可参照此模式。
	217
	218	[[image:1581060541895-906.png]]
	219	)))
	220
	221	~-~-解决:
	222	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
	223	售后（跟单）工程师：施文俊
	224
1.1	225	= lhc_case#32_20200203 =
	226
	227	问题描述：在令狐充公众号群发文章“春节后开工祝福”
	228
	229	~-~-跟踪
	230
	231	新年令狐充群发文章提纲建议：
	232	1、图片：
	233	a）篇幅尺寸：不限（根据c、d不同方案不同操作）。
	234	b）内容含：含令狐充logo；含2020年；含鼠（可选）；含祈福鼓励（可选：加当下情形的写实图）；
	235	c）将图片和文案合在一张图内，不限长宽篇幅。
	236	d）将图片和文案分开，建议横向篇幅 + 独立文案。
	237	e）图片制作原则：简单、希望今日可发出
	238	2、文案：
	239	这是一个很不寻常的春节假期。
	240
	241	为了遏制新冠病毒的传播，我们选择度过一个安静的春节。但令狐充团队始终在协调各项资源、为客户和平台的平稳运营保驾护航。
	242
	243	疫情虽未结束，但祖国各地复工人员会陆续回到各自工作岗位，更需要大家勤洗手、多通风、戴口罩，更认真地保护自己。
	244
	245	令狐充全体员工祝福大家：阖家安康，鼠年大吉！
	246
	247	~-~-解决:
	248	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中☑ \| 暂搁置
	249	售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee

Wiki源代码令狐充2

导航

Applications