Wiki源代码中山坚信_1
Version 1.4 by yuandong he on 2020/03/20 16:33
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7 | = zsjx_case#41_20200320 = |
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9 | 问题描述: |
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11 | ~#~# 平台相关工单(请尽量详尽填写) |
12 | 日期:2020-3-20 |
13 | 城市: |
14 | 运营商: |
15 | 桩站名称:南区三联比亚迪 |
16 | 手机号:13702352861 |
17 | 订单号:20200320125451444927 |
18 | 充电桩号:44200100020001000023 |
19 | 充电枪号: |
20 | 开始充电时间:2020-03-20 12:54:52 |
21 | 充电结束时间: |
22 | 充电时长: |
23 | 充电电量: |
24 | 订单金额: |
25 | 问题描述:客人描述说一扫码显示 有一个订单未完成 充不了,在该站点试了几个桩都不行,我在后台查该客人也没故障订单,麻烦查一下,谢谢 |
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27 | ~-~-跟踪 |
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29 | 【技术】:鉴权是通过的了,但是一直没插上枪,所以最后服务超时过期了。插枪这个步骤跟程序无关的,不存在程序问题导致他进行不下去。 |
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31 | ~-~-解决: |
32 | 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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34 | 售后(跟单)工程师:YD |
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