问：白名单是断网后就启动？
答： 如桩已成功接收白名单，用白名单中账号可在断网场景进行充电。

问：是按密码启动的？
答：支持密码、刷卡。

问：如果网络不恢复是一直启动那个白名单功能吗？
答：是。

问：客户如果站点断网，它不是整个站点断网，是某个电机断网呢？
答：可以用白名单充电。

问：充电有次数限制吗？
答：罗宾森支持10个密码或卡号，最多保存的离线充电订单50个。

问：50个订单后怎么处理？自动清除再重新输入密码充电？
答：50个充电订单是与罗宾森协商确定，因厂商告知桩的存储能力有限，超过50个离线订单，可能发生离线账单丢失。具体需厂商解答桩体处理逻辑。

问：如果整个站点都断网呢？都要人工过去启动白名单充电呀？
答：电桩通电连接平台成功后，平台下发白名单密码卡号。之后如桩离线，可用白名单进行充电。

问：如果启动了白名单，后面网络恢复后白名单又会自动取消停止工作吗吗？
答：在线时走在线充电， 离线时走离线充电。

问：50个订单是针对桩数据的，跟整个站点没有关系咯？
答：对。

实例疑问1：中山市西区临时站点，断网后，设置好白名单功能后，使用密码或者刷卡启动充电，一个密码就可以站场所有机子启动充电，网络不恢复之前一直都是可以使用这个密码启动充电，如果但有效的充电订单只有50个。
答：1）断网不能设置白名单，必须连线时完成设置。2）平台配置成功后（包含桩成功收到白名单），问题中的其他描述正确。

实例疑问2：平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了，还是整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位，每个站点10个密码。
答：问题拆分如下
问1：平台管理员如何确认哪个场站的设备可以启用白名单了？
答1：只要桩固件支持离线充电协议即可。
问2：整个金凯瑞平台下的所有充电站点只有10个密码可以使用断网充电。还是站点为单位，每个站点10个密码。
答2：每个站点可单独使用10个密码，且可以指定到站点中的桩ID。