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吉德林法则（Jidelim Law）

“Writing out the problem clearly is half done.”        --Charles Jidelim

“当你把问题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。” --查尔斯·吉德林

导航结构

常用包括

• 产品FAQ：运营过程汇总之常见问题。
• 产品需求
  • 平台需求：平台功能需求。
  • 设备需求：桩设备外观、型号等要求。地锁相关需求。
• 功能维护
  • 缺陷：bug记录跟踪。
  • 迭代：功能建议、更新。
• 技术运维
  • 业务支撑：运营商日常业务支撑记录。
  • 工单模板：与客户沟通工单参考模板。
  • 维护公告：日常系统更新通知客户之公告参考。
  • 客户版本：运营商系统版本。
  • 域名&备案：维护公司域名、备案等资产。
  • 服务器运维：各系统对应之服务器信息。
  • 产品安装：新客户电站落地相关事项。
  • 互联互通
• 操作手册
  • BO1.0操作。
  • 桩联网系统。

基础

• 只有登录用户方可参与文档编写。
• 使用”编辑“按钮编辑网页。
• 使用”创建“按钮向添加更多页面，并创建最能组织内容的层次结构。
• 使用位于标题上方路径可在页面内导航。
• 您还可以使用”沙箱“来获取更多的演示内容，并且通常是一个试验编写功能的地方。

编写原则

• 编辑页面后，点”保存“会生成大版本（即1.0-2.0-3.0），页面下方”记录“可查看和回滚到旧版本。
• 编辑页面后，勾选”次要修改“，再点”保存“会生成小版本（即1.0-1.1-1.2），页面下方”记录“只可查看和回滚大版本，不支持小版本回滚。
• 需要配图片的，可在编辑窗口上传图片，控制单张图片的文件小于50K。（复杂图片建议在photoshop中加工后使用，保证图片资料清晰的情况下，使用最小文件尺寸）
• 最后，任何使内容更简洁、清晰、友好的编写习惯和格式都是被鼓励的。

The basics

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