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5 -= igo_requirement#2_20190919 =
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8 -**需求背景**:
9 -
10 -充值账单丢失,需研发导清单转客户人工逐个处理。见:[[igo_case#5_20190919>>doc:技术.业务支撑.igo.WebHome]]
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13 -**优先级: 高**
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16 -**项目轨迹:**
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18 -2019-7月  施文俊 提出过类似场景: 运营环境有小机会出现,腾讯回调bo充值结果状态丢失,导致充值失败。需人工核对后补。
19 -
20 -2019-9-19 因运营发生充值问题,反思此需求实现的优先级。列出需求雏形,交付产品部参考评估。
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23 -**需求分类**(“√”代表选定)
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25 -X 界面
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27 -√ 功能
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30 -**详细: **
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32 -功能代号:增加bo主动查询腾讯商户交易数据
33 -
34 -* 当用户质疑充值账单成功状态,如mc显示充值失败,运营商可通过主动触发 去腾讯核对当次交易状态结果。
35 -* 以上方案可解决目前出现2类场景,即,运营商管理人员自行处理数据校验。
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37 -
38 38  = igo_requirement#1_20190808 =
39 39  
40 40  
... ... @@ -72,3 +72,4 @@
72 72  
73 73  * 桩白名单授权个人充电。【客户要求之需求】
74 74  * 加入时间策略,客户可能随着运营实际数据分析想充分利用 低业务量时间段有想开放给外来账户使用,如客户当前不需要,功能可 策略性屏蔽时间配置。【客户未要求】
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