文档更改桩联网系统
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -124,35 +124,6 @@ 124 124 1. 点击充电枪列的图标，可查看对应充电枪的今日充电情况。 125 125 1. 点击“详情”可查看充电桩的详细信息；“编辑”可修改充电桩信息；“远程”可对充电枪进行远程的启用、停用、重置、测试、刷新状态、时钟同步、强制离线操作。“参数”可设置充电桩设备和系统的关联参数。 126 126 127 -== 白名单 == 128 - 129 -1.登录账号后，依次点击进入“充电网络/充电桩管理/充电桩设备”界面。 130 - 131 -2.界面内充电桩信息最右侧列 操作 点击“白名单”弹出页面，页面内左上是“绑定会员”，右上是“批量解绑”。（“批量解绑”请直接看第5条） 132 - 133 -3.点击“绑定会员”弹出“1.选择关联会员属性”，该页面可选择填写相应属性查询出特定会员（相应查询结果的会员在“下一步”显示）。此页面内容非必填，如果不需要筛选可直接点击“下一步”。 134 - 135 -4.“确认关联”显示会员，上一步选择填写了属性的话这里会显示符合条件的会员，如果没有选择填写属性那么这里会显示全部的会员。（补充：该页面的 修改 按钮是返回上一个页面修改查询会员的条件。） 136 - 137 - 绑定特定的某个会员只需要点击最右侧列 操作 下的“绑定”便可完成桩与会员的绑定。 138 - 139 - 批量绑定需要先进行勾选，勾选完成再点击“批量绑定”。(% style="display:none" %) (%%) 140 - 141 -((( 142 -5.如果是单独解绑某个会员，在最右侧列 操作 下点击“解绑”就完成了。 143 - 144 - 批量解绑需要先进行勾选，勾选完成再点击“批量解绑”。 145 - 146 -（补充：单独解绑会有提示确认，批量解绑是没有提示确认的。在批量解绑及该页面日常操作中请注意避免误操作。） 147 -))) 148 - 149 -== 3.桩端故障 == 150 - 151 -可依次从首页/系统管理/运维管理/故障记录进入。（此模块主要用于令狐充对各运营商进行运维设置，主要为令狐充所用） 152 - 153 -[[image:1569295582375-152.png]] 154 - 155 - 156 156 = 桩端联网设置 = 157 157 158 158 == 1.交流桩 == ... ... @@ -276,194 +276,5 @@ 276 276 277 277 278 278 279 -== 4.设置部门 == 280 280 281 -依次从首页/客户管理/企业部门管理进入。 282 - 283 -在部门设置中选择需要新建子部门的部门进行右击，点击“新增部门”进入创建页面，按页面内的提示正确填写信息，点击保存，即可成功创建部门。 284 - 285 -[[image:1569295819848-712.png]] 286 - 287 -创建完部门后，点击部门名称得下图。 288 - 289 -[[image:1569295834832-847.png]] 290 - 291 - 292 -== == 293 - 294 -== 5.设置标签 == 295 - 296 -可依次从首页/客户管理/会员管理/标签管理进入。 297 - 298 -[[image:1569295904276-157.png]] 299 - 300 -点击“新建自定义标签”后得以下图。 301 - 302 -[[image:1569295921042-384.png]] 303 - 304 - 305 - 306 -= 人群定价 = 307 - 308 -== 1.固定电价 == 309 - 310 -可依次从首页/营收管理/人群定价进入。 311 - 312 -点击按钮“新建人群定价”即可添加人群定价。 313 - 314 -固定电价计算类型可选择折扣和特定电价。 315 - 316 -[[image:1569296093149-160.png]] 317 - 318 - 319 -== 2.分时电价 == 320 - 321 -分时电价计算类型可选择直流分时充电计费/交流分时充电计费/交直流分时充电计费。 322 - 323 -[[image:1569296188381-126.png]] 324 - 325 - 326 -== 3.绑定个人/部门 == 327 - 328 -个人：可依次从首页/营收管理/充电计费管理/人群定价进入该页面。 329 - 330 -[[image:1569296456101-561.png||height="335" width="574"]] 331 - 332 -部门：可依次从首页/客户管理/会员管理/企业部门管理进入该页面。 333 - 334 -[[image:1569296695744-715.png||height="296" width="592"]] 335 - 336 - 337 - 338 -= 充电管理 = 339 - 340 -== 1.仪表盘 == 341 - 342 -可依次从数据分析/仪表盘进入该页面。 343 - 344 -[[image:1569297042081-771.png]] 345 - 346 -①按交流、直流和总和三个角度统计了今日充电电量、充电次数和充电金额。 347 - 348 -②以折线图形式展示了充电次数和充电电量，点击右上角可进行日月年统计单位的切换。 349 - 350 -③以饼图形式展示了充电时间、离线时间和待机时间的比例，点击右上角可进行昨日、本月和本年的统计切换。 351 - 352 -[[image:1569297089453-392.png]] 353 - 354 -①点击地图中的站点，右侧会显示站点的图片、名称、运营情况、电价等信息。 355 - 356 - 357 -== 2.充电记录 == 358 - 359 -可依次从首页/营收管理/账单记录/充电记录中进入。 360 - 361 -[[image:1569297156673-570.png]] 362 - 363 -充电记录展示的是所有启动充电的当前行为的记录，包含不生成账单的充电。记录会随着充电状态改变而进行对应的数据更新。 364 - 365 - 366 -== 3.充值记录 == 367 - 368 -可依次从首页/营收管理/账单管理/充值账单管理中进入。 369 - 370 -[[image:1569297199218-406.png]] 371 - 372 - 373 -== 4.故障账单 == 374 - 375 -依次进入“首页/营收管理/账单管理/故障账单”。 376 - 377 -[[image:1569297261738-242.png]] 378 - 379 -[[image:1569297270466-657.png]] 380 - 381 -1.异常情况有以下几种： 382 - 383 -a.账单丢失 384 - 385 -b.账单丢失（设备离线） 386 - 387 -c.时间异常 388 - 389 -d.充电时间重叠 390 - 391 -e.充电电量与平台不符 392 - 393 -f.充电时长与平台不符 394 - 395 -g.电量丢失 396 - 397 - 398 -处理原则： 399 - 400 -1.异常状态为账单丢失： 401 - 402 -①账单丢失后，先检查充电桩是否断电或断网，恢复网络电力后才能重传账单。 403 - 404 -②如恢复网络后，依然未收到账单，才断定账单丢失，再人工根据现场充电桩设备数据或平台提供估算的数据，对丢失账单进行修复。 405 - 406 -操作：点击手动修正，左侧为当前设备账单，右侧为平台计算数据，点击“应用”则把右侧数据覆盖到左侧，再按“确定”则修复成功；如果手工输入电量值，则按“重新计算”就会更新数据，按“确定”保存则修复成功。 407 - 408 -2．其余异常状态代表平台收到设备账单，但平台认为数据有可能存在误差，需要人工介入结合现场环境判断（监控/桩体日志等）是否出现异常。一般处理方式如下： 409 - 410 -①经过现场检查判断纠正数据后点击“重新计算”，无异议后点击“确定”保存。 411 - 412 -②若认为该账单无异议可以设备账单为准，点击“确定”直接完成修复。 413 - 414 - 415 -== == 416 - 417 -== 5.报表 == 418 - 419 -[[image:1569305683759-154.png]] 420 - 421 -1.按月总用电量统计表：展示各站点每月的用电总量和年度合计，可切换年份进行查看。 422 - 423 -2.站点充电次数统计表：按桩、时间段、充电电量等维度统计各站点的充电次数。 424 - 425 -3.站点用电量统计表：统计站点月总用电度数、单桩月平均用电度数和单桩日平均用电度数。 426 - 427 -4.站点收入统计：统计站点月总首日、单桩月平均收入和单桩日平均收入。 428 - 429 -5.桩在线天数统计表：统计各充电桩的月在线天数 430 - 431 -6.用户情况报表：用户流失率报表：统计7天、15天和30天内未进行第二次充电的用户列表。次数：时间区间内实际充电次数，一般为0或1。DAU/WAU/MAU：统计运营商昨日新增用户数、总注册人数、日周月的用户活跃度。 432 - 433 -7.跳枪情况报表：记录和统计各站点充电桩的跳枪情况。 434 - 435 -8.充电消费报表：按日月、是否包含服务费、站点等角度统计收入情况。 436 - 437 - 438 - 439 -= 其他功能 = 440 - 441 -== 1.互联互通 == 442 - 443 -可依次从首页/充电网络/互联互通/联盟站点进入页面。 444 - 445 -[[image:1569305977953-136.png]] 446 - 447 -[[image:1569305987381-524.png]] 448 - 449 - 450 -== 2.子运营商 == 451 - 452 -可依次从首页/客户管理/子运营商页面进入。 453 - 454 -[[image:1569306026744-134.png]] 455 - 456 -[[image:1569306040908-415.png]] 457 - 458 -填好基础信息后还能绑定指定站点，绑定关联的会员。 459 - 460 - 461 -== 3.公交充电 == 462 - 463 -可依次从首页/客户管理/车辆管理/导入车辆和车架进入该页面。（该页面为批量车辆信息导入系统） 464 - 465 -[[image:1569306125728-580.png]] 466 - 467 -该页面可通过查询条件查找车辆信息，同时也能逐个新增车辆信息。 468 - 469 -[[image:1569306143296-706.png]] 251 +
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