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Content
... ... @@ -14,8 +14,6 @@
14 14  
15 15  **不按要求提交工单客户的应对原则按以下答复:**
16 16  已收到问题。平台方会优先处理故障信息足够的工单。因贵司提供的工单缺少关键信息,我方还需额外分析梳理相关资料,请耐性等待。
17 -或者
18 -您当前提供的信息不足够支持分析问题,能否提供账单信息,建议按照以下工单反馈,有助于快速排查问题。
19 19  
20 20  
21 21  模板分以下几类:
... ... @@ -37,7 +37,6 @@
37 37  
38 38  ----
39 39  
40 -
41 41  ~#~# 详细工单
42 42  运营商:
43 43  桩站名称:
... ... @@ -63,7 +63,7 @@
63 63  
64 64  
65 65  ~#~# 工单示例
66 -运营商:xxx
63 +运营商:展鹏达
67 67  桩站名称:平湖中泰站
68 68  手机号: 135xxxxxx
69 69  订单号: 20190830211644614873