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Content

...	...	@@ -12,10 +12,6 @@
12	12	== 工单模板 ==
13	13
14	14
15		-**不按要求提交工单客户的应对原则按以下答复：**
16		-已收到问题。平台方会优先处理故障信息足够的工单。因贵司提供的工单缺少关键信息，我方还需额外分析梳理相关资料，请耐性等待。
17		-
18		-
19	19	模板分以下几类：
20	20
21	21	* 简易工单：不需要桩ID、账单参数一般用简易工单模板。多为系统使用疑问。
...	...	@@ -39,7 +39,7 @@
39	39	运营商：
40	40	桩站名称：
41	41	手机号：
42		-订单号（必填）：
	38	+订单号：
43	43	充电桩号：
44	44	现场网络连接状态：
45	45	近期故障状态：