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12	12	== 工单模板 ==
13	13
14	14
15		-**不按要求提交工单客户的应对原则按以下答复：**
16		-已收到问题，因还需要根据你们额外提供的资料文件，重新梳理资料，请耐性等待。
17		-
18		-
19	19	模板分以下几类：
20	20
21	21	* 简易工单：不需要桩ID、账单参数一般用简易工单模板。多为系统使用疑问。