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... ... @@ -2,5 +2,18 @@ 2 2 3 3 (% class="box infomessage" %) 4 4 ((( 5 -考虑到公司行政、老板需要记录出勤,如有请假需要请邮件发送部门上级、行政(moln)。 5 +考虑到公司行政、老板需要记录出勤,如有请假需要请邮件发送部门上级。 6 +不用抄送行政(moln),回覆时又上级转发行政(moln),避免尴尬。 6 6 ))) 8 + 9 += 非工作时间之业务处理办法 = 10 + 11 +(% class="box infomessage" %) 12 +((( 13 +因业务特殊性,存在非工作时间段需处理客户之运营问题,此时间段的公司补偿原则: 14 + 15 +* 当日值班之同事如收到客户问题,记录客户反馈之问题细节。 16 +* 记录至wiki,标明事件处理人、处理花费时间、处理结果。通过邮件告知部门管理人员。 17 +* 每周、月部门管理人员核实非工作时段之工作量。 18 +* 核实的非工作时间可抵扣请假时间、或置换休假。 19 +)))