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... ... @@ -2,6 +2,20 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += igo_case#48_20191115 =
6 +
7 +问题描述：20191114225242534782（这笔订单22.97度电，SOC显示52%-98%，服务开始时间2019-11-14 22:51:52服务结束时间2019-11-15 00:26:10）；另外一个20191115003148658977（这笔订单0.77度电，SOC显示71-98%，服务开始时间2019-11-15 00:30:58服务结束时间2019-11-15 00:51:48），这两次都无同一个用户，麻烦看下什么问题导致，前后SOC出现混乱
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【盛弘】：soc值是车上送的，桩只负责记录。
11 +
12 +【shi】：如果心跳电量是线性增长看不出问题， 仅soc错误，就能用上盛弘研发的逻辑。
13 +
14 +~-~-解决:
15 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 +售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
17 +
18 +
5 5  = igo_case#47_20191112 =
6 6  
7 7  问题描述：
... ... @@ -75,7 +75,7 @@
75 75  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 76  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
77 77  
78 -= =
92 += =
79 79  
80 80  = igo_case#43_20191105 =
81 81  
... ... @@ -107,14 +107,15 @@
107 107  版本 2090104|(((
108 108  **微信&翠岭华庭站（次）**
109 109  版本 2090104
110 -)))|**滴滴&东湖宾馆站（次）**
111 -版本 11536|
124 +)))|**滴滴&翠岭华庭站（次）**
125 +版本 2090104|**滴滴&东湖宾馆站（次）**
126 +版本 11536
112 112  |(((
113 113  **时间段内成功充电次数**
114 -)))|549|1749|542|826|
129 +)))|549|1749|542|691|826
115 115  |(((
116 116  **1-账单丢失**
117 -)))|5|670|2|3|
132 +)))|5|670|2|172|3
118 118  
119 119  **数据报告显示之问题：**
120 120  
... ... @@ -139,6 +139,9 @@
139 139  
140 140  【shi】：chinyee在以上数据报告基础上，搜索 平湖站 滴滴app发起充电 且 账单丢失 的 C_BILLING_ID和C_UNION_BILLINGID提供niewei分析。（ 按时间最近）。并跟踪更新case。
141 141  
157 +【chinyee】：C_BILLING_ID：20191114101245130248    C_UNION_BILLINGID：101437000157369756318731423
158 + C_BILLING_ID：20191114095102668618    C_UNION_BILLINGID：101437000157369625999120344
159 + C_BILLING_ID：20191114092830080281    C_UNION_BILLINGID：101437000157369490824939857
142 142  
143 143  ~-~-解决:
144 144  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
... ... @@ -163,7 +163,7 @@
163 163  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
164 164  售后（跟单）工程师：施文俊
165 165  
166 -= =
184 += =
167 167  
168 168  = igo_case#41_20191104 =
169 169  
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