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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -2,6 +2,18 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= igo_case#48_20191115 =
	6	+
	7	+问题描述：20191114225242534782（这笔订单22.97度电，SOC显示52%-98%，服务开始时间2019-11-14 22:51:52服务结束时间2019-11-15 00:26:10）；另外一个20191115003148658977（这笔订单0.77度电，SOC显示71-98%，服务开始时间2019-11-15 00:30:58服务结束时间2019-11-15 00:51:48），这两次都无同一个用户，麻烦看下什么问题导致，前后SOC出现混乱
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+【令】：soc值是车上送的，桩只负责记录。
	11	+
	12	+~-~-解决:
	13	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	14	+售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
	15	+
	16	+
5	5	= igo_case#47_20191112 =
6	6
7	7	问题描述：
...	...	@@ -75,7 +75,7 @@
75	75	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
76	76	售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
77	77
78		-= =
	90	+= =
79	79
80	80	= igo_case#43_20191105 =
81	81
...	...	@@ -107,14 +107,15 @@
107	107	版本 2090104|(((
108	108	**微信&翠岭华庭站（次）**
109	109	版本 2090104
110		-)))|**滴滴&东湖宾馆站（次）**
111		-版本 11536|
	122	+)))|**滴滴&翠岭华庭站（次）**
	123	+版本 2090104|**滴滴&东湖宾馆站（次）**
	124	+版本 11536
112	112	|(((
113	113	**时间段内成功充电次数**
114		-)))|549|1749|542|826|
	127	+)))|549|1749|542|691|826
115	115	|(((
116	116	**1-账单丢失**
117		-)))|5|670|2|3|
	130	+)))|5|670|2|172|3
118	118
119	119	**数据报告显示之问题：**
120	120
...	...	@@ -137,6 +137,12 @@
137	137	* 2090104 为何滴滴发起充电事务 账单丢失概率 那么高。【令狐充 关注 核查】
138	138	)))
139	139
	153	+【shi】：chinyee在以上数据报告基础上，搜索 平湖站 滴滴app发起充电 且 账单丢失 的 C_BILLING_ID和C_UNION_BILLINGID提供niewei分析。（ 按时间最近）。并跟踪更新case。
	154	+
	155	+【chinyee】：C_BILLING_ID：20191114101245130248    C_UNION_BILLINGID：101437000157369756318731423
	156	+ C_BILLING_ID：20191114095102668618    C_UNION_BILLINGID：101437000157369625999120344
	157	+ C_BILLING_ID：20191114092830080281    C_UNION_BILLINGID：101437000157369490824939857
	158	+
140	140	~-~-解决:
141	141	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
142	142	售后（跟单）工程师：施文俊 YD
...	...	@@ -160,7 +160,7 @@
160	160	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
161	161	售后（跟单）工程师：施文俊
162	162
163		-= =
	182	+= =
164	164
165	165	= igo_case#41_20191104 =
166	166