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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#79_20200616 =
6 -
7 -最新见下：，列下升级计划
8 - ~~igo所有站点升级桩固件相关：
9 - 一、名词解释：
10 - STM32：代表盛弘电气 盛弘直流 － 标准2017 直流
11 - M3：代表盛弘电气 盛弘直流 － 老款 直流
12 - OSD-60K750O/01：代表 直流(橙电)
13 - 二、背景：
14 - 2.1、客户这边有盛弘 M3，stm32两款桩， 2090416 只支持 stm32型号桩。
15 - 2.2、在升级任务时间周期内，工作中的桩不会开始升级，待桩空闲后，桩开始升级。
16 - 三、远程升级步骤（分阶段）
17 - 1 这些站点含老款桩（M3），目前无法升级：宝丽站。南油桩 双枪、琅山、龙田、莱莱。
18 - 2 橙电桩 桩端也需改动 适配深圳发改委后 升级。洪浪北7个桩、宝安外经2个桩
19 - 4 东湖站先批量升级2个枪（找工作中枪），2090414-2090416。目标：验证充电中的桩不会自动升级，空闲后升级
20 - 5 其余桩远程升级至2090416统一安排在 2020-6-17，周三，8:00-9:00 。需提前对igo这些站点和桩数据请客户补充完整。
21 - 6 记录 早前因为固件bug无法远程降级的2090416的桩和站点、便于后续人员手工去维护
22 -
23 -~-~-跟踪
24 -
25 -【YD】：
26 -
27 -三、
28 -
29 -4、升级ID：235 桩44030300030000200032、44030300030000200035 已验证为目标结果。
30 -
31 -5、会对包含stm32型号桩的站点创建相关升级任务于2020-6-17，周三，8:00-9:00自动执行。已私聊IGO熊超通知他优先补齐stm32型号桩和相关站点的资料
32 -
33 -6、东湖宾馆站44030300030000200006、44030300030000200008和龙山站全部桩
34 -
35 -**~~20200617升级记录**
36 -
37 -**IGO 第一批次升级桩记录（除 原南油酒店站 双枪 外的站点有2090414版本的新款都单独选出来升级。）
38 -东湖宾馆站 33桩
39 -泥岗站 22桩
40 -朗山酒店站 16桩
41 -翠岭华庭站 14桩
42 -同胜科技大厦站 11桩
43 -西湖新村站 2桩
44 -龙田站 3桩
45 -平湖 16桩**
46 -
47 -**升级ID：236-244 执行时间20200617 9:00-11:00**
48 -
49 -[[attach:IGO升级失败的桩.xlsx||target="_blank"]]
50 -
51 -**IGO第二批次升级桩记录**
52 -
53 -**第一批次升级失败的桩集中升级 升级ID：245 执行时间20200617 14:15-16:15**
54 -
55 -**在第一批次升级失败的8个桩，第二批次升级了6个。**
56 -
57 -**44030300030000200009 44030300030000200005 这两个桩由于离线原因无法升级，与客户确认到这两个桩由于场地原因关电离线。**
58 -
59 -[[image:1592382839997-150.png||height="438" width="358"]]
60 -
61 -= igo_case#78_20200605 =
62 -
63 -问题描述：44030300030000200003、44030300030000200002远程升级到地标版本2090416
64 -
65 -~-~-跟踪
66 -
67 -【chinyee】：后台显示升级失败
68 -
69 -【shi】：客户用sd卡升级
70 -
71 -【客】：刚才对东湖站0003这个桩刷了对接地标的系统，刷完重启后显示系统故障
72 -
73 -【技】：上报的心跳中有报错误。
74 -0xFE2B000200FFFF11003434303330333030303330303030323030303033020105010103630049EECD01000000C916需要找一下桩的人看看。
75 -
76 -【shi】：如果该版本引起不能使用，建议先降回原版本。
77 -
78 -
79 -**~~20200615记录**
80 -
81 -**此前龙山站已全部升级为2090416版本，但无法降回2090414版本，目前厂商发了个新的2090416版本待测试。**
82 -
83 -**YD：选择龙山站44030700030000200018进行该416版本的升级，结果为成功 ID：230**
84 -
85 -**继续选择该桩进行414版本的降级，第一次结果为失败 ID：231 ，第二次结果为失败 ID：232**
86 -
87 -
88 -**和厂家确认：原来已升到416版本的桩远程用这个新版416还是会因为路径冲突降级414失败。需要找一个没升级过的414版本的桩升级新版416**
89 -
90 -**YD：在宝丽站选择桩44030700030000200007进行尝试 升级ID：233 降级ID：234 ，都成功了。**
91 -
92 -~-~-解决:
93 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
94 -售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee YD
95 -
96 -
97 -= igo_case#77_20200603 =
98 -
99 -问题描述：麻烦帮我查一下13381670986这个账户昨日的充电情况，他账户现在余额-190.3元，但是他昨日的充电记录中未产生占桩费，当他余额小于0时，剩下的充电他怎么还能正常启动呢？
100 -
101 -~-~-跟踪
102 -
103 -【YD】：这个用户的充值记录也才20块。他的充电账单都在昨天，IGO有1元的阈值。转研发确认
104 -
105 -【研发】：bo这边一直在发送停止命令，服务器也响应了，但是实际桩一直没停。反馈给桩厂家
106 -
107 -OSD-60K750O/01”，这个型号的桩 直流(橙电)
108 -
109 -~-~-解决:
110 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 -数据统计人：YD chinyee
112 -
113 113  = igo_case#76_20200522 =
114 114  
115 115  问题描述：故障记录怎么没法看到了呢，之前都是可以显示的，现在全部场站的都没法显示。
1592382839997-150.png
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1 -XWiki.Chinyee
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IGO升级失败的桩.xlsx
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