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... ... @@ -2,6 +2,24 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += igo_case#80_20200624 =
6 +
7 +问题描述：麻烦看一下这个账单，后台充电记录显示没电量，但是现场电桩上存在各项数据。此订单进行“异常账单“修复还是无电量、时间等数据
8 +
9 +20200624071009817948
10 +
11 +[[image:1592978595767-747.png||height="413" width="729"]]
12 +
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 + 在该充电鉴权完成后， 充电桩发生了3次重连 , 之后该桩状态变为“充电”, 之后上传的心跳中丢失了“账单ID”， 后台判断该事务无效，结束了此充电。 同时这个情况下，该充电在桩上继续..., 结束后， 没有上传账单。 处理方式：对着桩上的数据进行人工修正
17 +
18 +~-~-解决:
19 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 +数据统计人：chinyee YD
21 +
22 +
5 5  = igo_case#79_20200616 =
6 6  
7 7  最新见下：，列下升级计划
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30  
31 31  5、会对包含stm32型号桩的站点创建相关升级任务于2020-6-17，周三，8:00-9:00自动执行。已私聊IGO熊超通知他优先补齐stm32型号桩和相关站点的资料
32 32  
33 -6、44030300030000200006、44030300030000200008和龙山站点的桩
51 +6、东湖宾馆站44030300030000200006、44030300030000200008和龙山站全部桩
34 34  
35 35  **~~20200617升级记录**
36 36  
... ... @@ -52,8 +52,34 @@
52 52  
53 53  **第一批次升级失败的桩集中升级 升级ID：245 执行时间20200617 14:15-16:15**
54 54  
73 +**在第一批次升级失败的8个桩，第二批次升级了6个。**
74 +
55 55  **44030300030000200009 44030300030000200005 这两个桩由于离线原因无法升级，与客户确认到这两个桩由于场地原因关电离线。**
56 56  
77 +[[image:1592382839997-150.png||height="438" width="358"]]
78 +
79 +**IGO第三批升级记录**
80 +
81 +**对IGO错写为老款但实际为新款的桩进行升级。**
82 +
83 +**宝丽站 4个**
84 +
85 +**莱莱站 3个**
86 +
87 +**升级ID：246、247、248**
88 +
89 +[[深圳发改委地标_站点升级明细(416版).xls>>attach:深圳发改委地标_站点升级明细(1).xls||target="_blank"]]
90 +
91 +记录20200703
92 +
93 +因地标版本需要，要升级2090420。
94 +
95 +升级ID：252，测试该版本的420升级和414。结果成功
96 +
97 +升级ID：253-260和262，是之前全部升到416版本的桩升级420。
98 +
99 +其中龙山站全部桩、东湖宾馆站部分桩不能远程升级和东湖宾馆站(257)升级失败的桩由客户个人现场升级。
100 +
57 57  = igo_case#78_20200605 =
58 58  
59 59  问题描述：44030300030000200003、44030300030000200002远程升级到地标版本2090416
... ... @@ -102,6 +102,16 @@
102 102  
103 103  OSD-60K750O/01”，这个型号的桩 直流(橙电)
104 104  
149 +
150 +**~~20200617**
151 +
152 +**橙电桩更新版本后V1.B107.20061201 测试结果：达到停止充电阈值可以停止充电，可以安排其他该站点的橙电桩一起升级。（橙电到现场升级）**
153 +
154 +[[image:1592383720104-231.png||height="44" width="642"]]
155 +
156 +[[image:1592383738415-358.png||height="46" width="642"]]给橙电那边的人充值测试
157 +
158 +
105 105  ~-~-解决:
106 106  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
107 107  数据统计人：YD chinyee
... ... @@ -806,7 +806,7 @@
806 806  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
807 807  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
808 808  
809 -= =
863 += =
810 810  
811 811  = igo_case#43_20191105 =
812 812  
... ... @@ -898,7 +898,7 @@
898 898  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
899 899  售后（跟单）工程师：施文俊
900 900  
901 -= =
955 += =
902 902  
903 903  = igo_case#41_20191104 =
904 904  
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1 +XWiki.yuandong
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