Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -3,72 +3,6 @@
3	3	{{/box}}
4	4
5	5	(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= igo_case#79_20200616 =
7		-
8		- ~~igo所有站点升级桩固件相关：
9		- 一、名词解释：
10		- STM32：代表盛弘电气 盛弘直流 － 标准2017 直流
11		- M3：代表盛弘电气 盛弘直流 － 老款 直流
12		- OSD-60K750O/01：代表 直流(橙电)
13		- 二、背景：
14		- 2.1、客户这边有盛弘 M3，stm32两款桩， 2090416 只支持 stm32型号桩。
15		- 2.2、在升级任务时间周期内，工作中的桩不会开始升级，待桩空闲后，桩开始升级。
16		- 三、远程升级步骤（分阶段）
17		- 1 这些站点含老款桩（M3），目前无法升级：宝丽站。南油桩 双枪、琅山、龙田。
18		- 2 橙电桩 不能升级
19		- 3 莱莱。
20		- 4 东湖站先批量升级2个枪（找工作中枪），2090414-2090416。目标：验证充电中的桩不会自动升级，空闲后升级
21		- 5 其余桩远程升级至2090416统一安排在 2020-6-17，周三，8:00-9:00 。需提前对igo这些站点和桩数据请客户补充完整。
22		- 6 记录原无法远程降级的2090416的桩和站点、便于后续人员手工去维护
23		-
24		-~-~-跟踪
25		-
26		-【YD】：
27		-
28		-三、
29		-
30		-4、升级ID：235 桩44030300030000200032、44030300030000200035
31		-
32		-5、会对包含stm32型号桩的站点创建相关升级任务于2020-6-17，周三，8:00-9:00自动执行。已私聊IGO熊超通知他优先补齐stm32型号桩和相关站点的资料
33		-
34		-6、44030300030000200006、44030300030000200008和龙山站点的桩
35		-
36		-= igo_case#78_20200605 =
37		-
38		-问题描述：44030300030000200003、44030300030000200002远程升级到地标版本2090416
39		-
40		-~-~-跟踪
41		-
42		-【chinyee】：后台显示升级失败
43		-
44		-【shi】：客户用sd卡升级
45		-
46		-【客】：刚才对东湖站0003这个桩刷了对接地标的系统，刷完重启后显示系统故障
47		-
48		-【技】：上报的心跳中有报错误。
49		-0xFE2B000200FFFF11003434303330333030303330303030323030303033020105010103630049EECD01000000C916需要找一下桩的人看看。
50		-
51		-【shi】：如果该版本引起不能使用，建议先降回原版本。
52		-
53		-
54		-**~~20200615记录**
55		-
56		-**此前龙山站已全部升级为2090416版本，但无法降回2090414版本，目前厂商发了个新的2090416版本待测试。**
57		-
58		-**YD：选择龙山站44030700030000200018进行该416版本的升级，结果为成功 ID：230**
59		-
60		-**继续选择该桩进行414版本的降级，第一次结果为失败 ID：231 ，第二次结果为失败 ID：232**
61		-
62		-
63		-**和厂家确认：原来已升到416版本的桩远程用这个新版416还是会因为路径冲突降级414失败。需要找一个没升级过的414版本的桩升级新版416**
64		-
65		-**YD：在宝丽站选择桩44030700030000200007进行尝试 升级ID：233 降级ID：234 ，都成功了。**
66		-
67		-~-~-解决:
68		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
69		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee YD
70		-
71		-
72	72	= igo_case#77_20200603 =
73	73
74	74	问题描述：麻烦帮我查一下13381670986这个账户昨日的充电情况，他账户现在余额-190.3元，但是他昨日的充电记录中未产生占桩费，当他余额小于0时，剩下的充电他怎么还能正常启动呢？