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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#78_20200605 =
6 -
7 -问题描述:44030300030000200003、44030300030000200002远程升级到地标版本2090416
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【chinyee】:后台显示升级失败
12 -
13 -【shi】:客户用sd卡升级
14 -
15 -【客】:刚才对东湖站0003这个桩刷了对接地标的系统,刷完重启后显示系统故障
16 -
17 -【技】:上报的心跳中有报错误。
18 -0xFE2B000200FFFF11003434303330333030303330303030323030303033020105010103630049EECD01000000C916需要找一下桩的人看看。
19 -
20 -【shi】:如果该版本引起不能使用,建议先降回原版本。
21 -
22 -~-~-解决:
23 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee YD
25 -
26 -
27 -= igo_case#77_20200603 =
28 -
29 -问题描述:麻烦帮我查一下13381670986这个账户昨日的充电情况,他账户现在余额-190.3元,但是他昨日的充电记录中未产生占桩费,当他余额小于0时,剩下的充电他怎么还能正常启动呢?
30 -
31 -~-~-跟踪
32 -
33 -【YD】:这个用户的充值记录也才20块。他的充电账单都在昨天,IGO有1元的阈值。转研发确认
34 -
35 -【研发】:bo这边一直在发送停止命令,服务器也响应了,但是实际桩一直没停。反馈给桩厂家
36 -
37 -OSD-60K750O/01”,这个型号的桩 直流(橙电)
38 -
39 -~-~-解决:
40 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 -数据统计人:YD chinyee
42 -
43 43  = igo_case#76_20200522 =
44 44  
45 45  问题描述:故障记录怎么没法看到了呢,之前都是可以显示的,现在全部场站的都没法显示。