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...	...	@@ -2,6 +2,58 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= igo_case#78_20200605 =
	6	+
	7	+问题描述：44030300030000200003、44030300030000200002远程升级到地标版本2090416
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+【chinyee】：后台显示升级失败
	12	+
	13	+【shi】：客户用sd卡升级
	14	+
	15	+【客】：刚才对东湖站0003这个桩刷了对接地标的系统，刷完重启后显示系统故障
	16	+
	17	+【技】：上报的心跳中有报错误。
	18	+0xFE2B000200FFFF11003434303330333030303330303030323030303033020105010103630049EECD01000000C916需要找一下桩的人看看。
	19	+
	20	+【shi】：如果该版本引起不能使用，建议先降回原版本。
	21	+
	22	+
	23	+**~~20200615记录**
	24	+
	25	+**此前龙山站已全部升级为2090416版本，但无法降回2090414版本，目前厂商发了个新的2090416版本待测试。**
	26	+
	27	+**YD：选择龙山站44030700030000200018进行该416版本的升级，结果为成功 ID：230**
	28	+
	29	+**继续选择该桩进行414版本的降级，第一次结果为失败 ID：231 ，第二次结果为失败 ID：232**
	30	+
	31	+
	32	+**和厂家确认：原来已升到416版本的桩远程用这个新版416还是会因为路径冲突降级414失败。需要找一个没升级过的414版本的桩升级新版416**
	33	+
	34	+**YD：在宝丽站选择桩44030700030000200007进行尝试 ID：233**
	35	+
	36	+~-~-解决:
	37	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	38	+售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee YD
	39	+
	40	+
	41	+= igo_case#77_20200603 =
	42	+
	43	+问题描述：麻烦帮我查一下13381670986这个账户昨日的充电情况，他账户现在余额-190.3元，但是他昨日的充电记录中未产生占桩费，当他余额小于0时，剩下的充电他怎么还能正常启动呢？
	44	+
	45	+~-~-跟踪
	46	+
	47	+【YD】：这个用户的充值记录也才20块。他的充电账单都在昨天，IGO有1元的阈值。转研发确认
	48	+
	49	+【研发】：bo这边一直在发送停止命令，服务器也响应了，但是实际桩一直没停。反馈给桩厂家
	50	+
	51	+OSD-60K750O/01”，这个型号的桩 直流(橙电)
	52	+
	53	+~-~-解决:
	54	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	55	+数据统计人：YD chinyee
	56	+
5	5	= igo_case#76_20200522 =
6	6
7	7	问题描述：故障记录怎么没法看到了呢，之前都是可以显示的，现在全部场站的都没法显示。