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...	...	@@ -2,19 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= igo_case#76_20200522 =
7		-
8		-问题描述：故障记录怎么没法看到了呢，之前都是可以显示的，现在全部场站的都没法显示。
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【YD】：“首页/系统管理/运维管理/故障记录”没有记录，我看了下前后一年的时间都没查出记录。转研发(John)
13		-
14		-~-~-解决:
15		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
16		-数据统计人：YD
17		-
18	18	= igo_case#75_20200518 =
19	19
20	20	问题描述：20200518064503350604第一次这次账单是用户本人扫码启动，扣款正常；第二次20200518073426748674这个账单，通过现场监控核实是另外的用户扫码启动，但是充电记录和扣费均还是第一个用户。麻烦看一下是什么情况导致的。
...	...	@@ -25,18 +25,8 @@
25	25
26	26	【令技术】：他应该是把自己的公众号页面分享给对方了，这相当于对方拿他自己的手机公众号来扫码。这个链接的有效期是2小时，超过2小时就会无效了
27	27
28		-【YD】：客户认为这样启动充电不妥，希望禁用。已反馈产品记录
29		-
30		-
31		-补充：20200519
32		-
33		-IGO：下午好，昨天那位用户的问题，刚才跟他联系确认了下，用户表示确定该时段未分享过任何页面给其他人，不认同
34		-“分享充电界面”导致启动充电。请问下咱们能否确定是该启动方式。
35		-
36		-令：我查看了确实是通过分享的链接启动的，他是不是之前曾经分享过页面给其他人。后面这个人打开页面的链接多了一个from=singlemessage的参数，前面那个没有这个参数的。
37		-
38	38	~-~-解决:
39		-状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	16	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
40	40	数据统计人：YD chinyee
41	41
42	42	= igo_case#74_20200420 =