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... ... @@ -2,22 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= igo_case#75_20200518 = 6 - 7 -问题描述:20200518064503350604第一次这次账单是用户本人扫码启动,扣款正常;第二次20200518073426748674这个账单,通过现场监控核实是另外的用户扫码启动,但是充电记录和扣费均还是第一个用户。麻烦看一下是什么情况导致的。 8 - 9 -~-~-跟踪 10 - 11 -【YD&chinyee】:在平台上查询这两张单都属于正常账单,没看出异常情况。转研发查看 12 - 13 -【令技术】:他应该是把自己的公众号页面分享给对方了,这相当于对方拿他自己的手机公众号来扫码。这个链接的有效期是2小时,超过2小时就会无效了 14 - 15 -【YD】:客户认为这样启动充电不妥,希望禁用。已反馈产品记录 16 - 17 -~-~-解决: 18 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 19 -数据统计人:YD chinyee 20 - 21 21 = igo_case#74_20200420 = 22 22 23 23 问题描述:回酒店站这个站点的桩上的白名单都解绑了。不过在公众号上看站点是隐藏的 ... ... @@ -26,12 +26,8 @@ 26 26 27 27 【YD】:确认该站点的桩上没有白名单用户,但公众号上并未看到该站点 平台上也没看到类似隐藏站点相关的功能按钮。转研发确认 28 28 29 -【令技术】:小桔那边是不是也要打开 30 - 31 -【YD】:和IGO确认了,公众号和小桔都显示 32 - 33 33 ~-~-解决: 34 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置14 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 35 数据统计人:施文俊 YD 36 36 37 37 = igo_case#73_20200411 =