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4	4
5	5
6	6
	7	+(% class="wikigeneratedid" %)
	8	+= igo_case#70_20200330 =
	9	+
	10	+问题描述：下午好，有个事情需要你们看一下，现在用户手机端的充值账单内无法显示我们终端后台充值/退款的记录
	11	+
	12	+能否调整一下，之前都是可以显示的，如果我们有金额赠送给用户的，用户端无法看到记录不敢确认。
	13	+
	14	+~-~-跟踪
	15	+
	16	+【YD】：IGO那边我没有确认 我看了下之前测试基本充电功能的其他运营商的公众号 确实没有相关的充值记录
	17	+
	18	+~-~-解决:
	19	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	20	+售后（跟单）工程师：施文俊 YD
	21	+
7	7	= igo_case#69_20200329 =
8	8
9	9	问题描述：此号电桩现场设备是网络正常的44030300030000200044，但是扫码之后提示设备离线，能帮忙看下什么原因吗