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文档作者
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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
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4 4  
5 5  
6 6  
7 -= igo_case#69_20200329 =
8 -
9 -问题描述:此号电桩现场设备是网络正常的44030300030000200044,但是扫码之后提示设备离线,能帮忙看下什么原因吗
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -【YD】:客户同时还提供了一段扫码的短视频,视频显示扫该桩的二维码提示“系统错误”。
14 -
15 -1.在IGO平台上该桩充电记录的操作时间基本在下午5:30至6:30之间
16 -
17 -2.我在7点左右对该桩进行了扫码操作 确认到会提示“系统错误” 之后的扫码就提示该桩离线,确认到第一次扫码后桩会从待机状态变成离线 之后会正常变回待机状态。
18 -
19 -3.在故障记录内不会显示这次离线的记录
20 -
21 21  = igo_case#68_20200310 =
22 22  
23 23  问题描述:“异常账单”发现突然多出来好多