从版本< 51.3 >
yuandong he编辑
在2020/03/30 09:52上
到版本
yuandong he编辑
在2020/03/30 09:53上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,7 +4,6 @@
4 4  
5 5  
6 6  
7 -(% class="wikigeneratedid" %)
8 8  = igo_case#69_20200329 =
9 9  
10 10  问题描述:此号电桩现场设备是网络正常的44030300030000200044,但是扫码之后提示设备离线,能帮忙看下什么原因吗
... ... @@ -11,8 +11,14 @@
11 11  
12 12  ~-~-跟踪
13 13  
14 -【YD】:客户同时还提供了一段扫码的短视频,视频显示扫该桩的二维码提示“系统错误”。在IGO平台上该桩充电记录的操作时间基本在下午5:30至6:30之间,我在7点左右对该桩进行了扫码操作 确认到会提示“系统错误” 之后的扫码就提示该桩离线,确认到第一次扫码后桩会从待机状态变成离线 之后会正常变回待机状态。在故障记录内不会显示这次离线的记录
13 +【YD】:客户同时还提供了一段扫码的短视频,视频显示扫该桩的二维码提示“系统错误”。
15 15  
15 +1.在IGO平台上该桩充电记录的操作时间基本在下午5:30至6:30之间
16 +
17 +2.我在7点左右对该桩进行了扫码操作 确认到会提示“系统错误” 之后的扫码就提示该桩离线,确认到第一次扫码后桩会从待机状态变成离线 之后会正常变回待机状态。
18 +
19 +3.在故障记录内不会显示这次离线的记录
20 +
16 16  = igo_case#68_20200310 =
17 17  
18 18  问题描述:“异常账单”发现突然多出来好多