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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= igo_case#66_20200225 =
6		-
7		-问题描述：占桩费异常通知
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【现象】：没有充电满，提前发通知扣占桩费。问题手机: 15814276853
12		-
13		-[[image:1582602735428-429.png]]
14		-
15		-【研发】： 异常心跳引起了问题，需要特殊处理一下。
16		-【shi】：此情况为小概率个例，尽快适配处理。
17		-
18		-~-~-解决:
19		-状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
20		-售后（跟单）工程师：施文俊
21		-
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
22	22	= igo_case#65_20200114 =
23	23
24	24	问题描述：你好，有个事情麻烦一下，今日我们八卦岭44030400030000200022号桩总是出现一个问题：无人充电时电桩正常，一插枪启动时，频繁提示“系统故障”，停止充电，能否查看下是什么原因；是电桩的设备问题还是后台哪里数据异常。