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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= igo_case#66_20200225 =
	6	+
	7	+问题描述：占桩费异常通知
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+【现象】：没有充电满，提前发通知扣占桩费。问题手机: 15814276853
	12	+
	13	+[[image:1582602735428-429.png]]
	14	+
	15	+【研发】： 异常心跳引起了问题，需要特殊处理一下。
	16	+【shi】：此情况为小概率个例，尽快适配处理。
	17	+
	18	+~-~-解决:
	19	+状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	20	+售后（跟单）工程师：施文俊
	21	+
6	6	= igo_case#65_20200114 =
7	7
8	8	问题描述：你好，有个事情麻烦一下，今日我们八卦岭44030400030000200022号桩总是出现一个问题：无人充电时电桩正常，一插枪启动时，频繁提示“系统故障”，停止充电，能否查看下是什么原因；是电桩的设备问题还是后台哪里数据异常。