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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= igo_case#64_20191230 =
7 -
8 -问题描述：我们公众号内，这个选项需要加入一点图片，看看怎么处理一一下
9 -
10 -[[image:1577673036148-316.png||height="676" width="380"]]
11 -
12 -~-~-跟踪
13 -
14 -【YD】：转jingle评估。
15 -
16 -~-~-解决:
17 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 -售后（跟单）工程师：施文俊  YD
19 -
20 -= igo_case#63_20191224 =
21 -
22 -问题描述：宜停车站点昨天突然又出现异常的占桩费情况，麻烦看一下是什么原因导致的
23 -
24 -~-~-跟踪
25 -
26 -【令】：怎样筛选出占桩费异常的账单？
27 -
28 -【令技术】：服务结束时间与平台账单服务结束时间相差1小时以上的
29 -
30 -[[image:1577240915413-947.png]]
31 -
32 -~-~-解决:
33 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 -售后（跟单）工程师：chinyee YD
35 -
36 -
37 37  = igo_case#62_20191223 =
38 38  
39 39  问题描述：小桔互联互通扫igo电桩充电 占桩费收取
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152 152  
153 153  【客户修正异常账单的方法】：我是直接点了右上角“应用”就会弹出修复时间，只要服务/充电结束时间差距在15分钟内，我都算正常修复了。差距过大的，我就会修改服务结束时间略大于充电结束时间。
154 154  
155 -【令技术】：这些是因为账单上传延时造成的，需要更新版本。
123 +【令技术】：这些是因为账单上传延时造成的。
156 156  
157 157  ~-~-解决:
158 158  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
159 159  售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee
160 160  
129 +
161 161  = igo_case#57_20191209 =
162 162  
163 163  问题描述：有个问题需要麻烦看一下，数据中“站点”部分存在很多空白的 主要4、5、6三个月的，后面的偏少
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1 -XWiki.Chinyee
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