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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,72 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += igo_case#59_20191209 =
6 +
7 +问题描述：用户反应 用微信自带扫一扫可以享受停车优惠，地图页扫一扫不能享受。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +[[image:1576422178543-212.png]]
12 +【shi】：需转研发验证。
13 +
14 +【令技术】：停车费优惠的问题一般是停车场系统那边的，注意看这个打折结果信息
15 +
16 +[[image:1576459939932-258.png||height="235" width="471"]]
17 +
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：
22 +
23 +
24 += igo_case#58_20191210 =
25 +
26 +问题描述：这个是上月“小桔app”的充电消费报表，又出现之前的那种大额占桩费的情况，请看一下是什么原因。主要集中是平湖中泰站、翠岭华庭两个站，上个月22日前，版本是11536的双枪.而且这种情况主要集中小桔用户，其他用户极少出现这种问题
27 +
28 +[[image:1575940873075-630.png||height="584" width="870"]]
29 +
30 +~-~-跟踪
31 +
32 +【令】：对于占桩费不正常的账单可以按照上次的方法处理。
33 +
34 +[[image:1575940933897-213.png||height="200" width="563"]]
35 +
36 +【令】：怎样筛选出占桩费异常的账单？
37 +
38 +【令技术】：占桩费大于50 服务结束时间与平台账单服务结束时间相差1小时以上的
39 +
40 +【shi】：
41 +
42 +select CONCAT(a.C_BILLING_ID,'\t') as C_BILLING_ID,a.C_USER_ID,CONCAT(a.C_DEVICE_NUMBER,'\t') as C_DEVICE_NUMBER,a.C_CHARGE_START,a.C_CHARGE_END
43 +,a.C_OCCUPY_DATA,EXTRACTVALUE(a.C_OCCUPY_DATA,'/occupy/amount')#注意单位是分
44 +,a.C_TOTAL_POWER,a.C_SERVICESTART,a.C_SERVICEEND,b.C_SERVICEEND,a.C_CHARGEDURATION,a.C_OCCUPYDURATION,
45 +a.C_STATION_NAME,a.C_USER_LICENSEPLATE
46 +
47 +from recharge_history a,recharge_history_platform b
48 + where a.C_BILLING_ID=b.C_BILLING_ID and a.C_CREATE_DATE BETWEEN '2019-11-01' and '2019-11-30' ~#~#注意改时间
49 +and a.C_OCCUPY_DATA is NOT NULL
50 +and TIMESTAMPDIFF(Minute,b.C_SERVICEEND,a.C_SERVICEEND)>=60
51 +
52 +~-~-解决:
53 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 +售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee
55 +
56 +
57 += igo_case#57_20191209 =
58 +
59 +问题描述：有个问题需要麻烦看一下，数据中“站点”部分存在很多空白的 主要4、5、6三个月的，后面的偏少
60 +
61 +[[image:1575871276254-945.png||height="452" width="902"]]
62 +
63 +~-~-跟踪
64 +
65 +【YD】：根据图中日期导出相应记录并筛选出空白站点，查询了几条空白站点记录的桩ID 在IGO上是存在的并且都有所属站点。
66 +
67 +~-~-解决:
68 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
69 +售后（跟单）工程师：YD
70 +
5 5  = igo_case#56_20191206 =
6 6  
7 7  问题描述：能帮忙查下这个用户13500051491绑定车牌的时间吗？他以前绑定过，今天更改了新的，看下这个新的车牌绑定时间，13602530928这个号码一样的问题
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16 16  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 17  售后（跟单）工程师：chinyee  YD
18 18  
19 -= =
20 20  
21 21  = igo_case#55_20191205 =
22 22  
... ... @@ -376,3 +376,5 @@
376 376  ~-~-解决:
377 377  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
378 378  售后（跟单）工程师：施文俊
444 +
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1 +XWiki.Chinyee
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1 +XWiki.Chinyee
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