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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,7 +2,58 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
	5	+= igo_case#57_20191209 =
	6	+
	7	+问题描述：有个问题需要麻烦看一下，数据中“站点”部分存在很多空白的
	8	+
	9	+[[image:1575871276254-945.png||height="452" width="902"]]
	10	+
	11	+~-~-跟踪
	12	+
	13	+【YD】：根据途中日期导出相应记录并筛选出空白站点，查询了几条空白站点记录的桩ID 在IGO上是存在的并且都有所属站点。
	14	+
	15	+~-~-解决:
	16	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	17	+售后（跟单）工程师：YD
	18	+
	19	+= igo_case#56_20191206 =
	20	+
	21	+问题描述：能帮忙查下这个用户13500051491绑定车牌的时间吗？他以前绑定过，今天更改了新的，看下这个新的车牌绑定时间，13602530928这个号码一样的问题
	22	+
	23	+~-~-跟踪
	24	+
	25	+【令技术】：查询用户车牌绑定时间可以按这个方式查，比如车牌号是“粤BA00100”， 在日志里面输入  updateInfo BA00100
	26	+日志时间范围设大一点
	27	+
	28	+
	29	+~-~-解决:
	30	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	31	+售后（跟单）工程师：chinyee  YD
	32	+
	33	+= =
	34	+
	35	+= igo_case#55_20191205 =
	36	+
	37	+问题描述：删了桩，不能查充电记录。
	38	+
	39	+~-~-跟踪
	40	+【shi】：
	41	+
	42	+(% class="box" %)
	43	+(((
	44	+背景： 松岗站前两天月底已经拆除了，系统里的7个电桩号客户已经删除了。
	45	+ 1）对历史记录查询的影响。
	46	+ 2）如需正确查询历史记录的解决办法。
	47	+ 3）删除桩后查不到数据 ，评估修补办法。【技术跟进】
	48	+[[image:1575510355534-717.png]]
	49	+)))
	50	+
	51	+【YD】：20191209 松岗站的能查 客户反应已删的IGO深圳总部站查不到记录，转研发
	52	+
	53	+~-~-解决:
	54	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	55	+售后（跟单）工程师：施文俊
	56	+
6	6	= igo_case#54_20191129 =
7	7
8	8	问题描述：'20190926032743803418', '20190927171829683212', '20190927171714959662', '20190928161035758595', '20190928034115956030', '20190930042038132331', '20190930041706098722', '20190930041144194700', '20190930040453503915', '20190930035752600078', '20190930032500735888', '20190930031605689191', '20191003034931540903', '20191004185537510922', '20191004184938127613', '20191004184609821865'这些订单，好像都没有“用户ID”呢

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	1	+XWiki.yuandong

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