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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,71 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += igo_case#56_20191206 =
7 +
8 +问题描述：能帮忙查下这个用户13500051491绑定车牌的时间吗？他以前绑定过，今天更改了新的，看下这个新的车牌绑定时间，13602530928这个号码一样的问题
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +【令技术】：查询用户车牌绑定时间可以按这个方式查，比如车牌号是“粤BA00100”， 在日志里面输入  updateInfo BA00100
13 +日志时间范围设大一点
14 +
15 +
16 +~-~-解决:
17 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 +售后（跟单）工程师：chinyee  YD
19 +
20 +(% class="wikigeneratedid" %)
21 += =
22 +
23 += igo_case#55_20191205 =
24 +
25 +问题描述：删了桩，不能查充电记录。
26 +
27 +~-~-跟踪
28 +【shi】：
29 +
30 +(% class="box" %)
31 +(((
32 +背景： 松岗站前两天月底已经拆除了，系统里的7个电桩号客户已经删除了。 
33 + 1）对历史记录查询的影响。
34 + 2）如需正确查询历史记录的解决办法。
35 + 3）删除桩后查不到数据 ，评估修补办法。【技术跟进】
36 +[[image:1575510355534-717.png]]
37 +)))
38 +
39 +
40 +~-~-解决:
41 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 +售后（跟单）工程师：施文俊
43 +
44 += igo_case#54_20191129 =
45 +
46 +问题描述：'20190926032743803418', '20190927171829683212', '20190927171714959662', '20190928161035758595', '20190928034115956030', '20190930042038132331', '20190930041706098722', '20190930041144194700', '20190930040453503915', '20190930035752600078', '20190930032500735888', '20190930031605689191', '20191003034931540903', '20191004185537510922', '20191004184938127613', '20191004184609821865'这些订单，好像都没有“用户ID”呢
47 +
48 +~-~-跟踪
49 +
50 +【令技术】：还在查原因，创建用户的时候生成id失败，但是这个id只是显示用的，还有一个内部id，所以不影响使用
51 +
52 +~-~-解决:
53 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 +售后（跟单）工程师：chinyee
55 +
56 +
57 += igo_case#53_20191127 =
58 +
59 +问题描述：今天又升级了“泥岗站”“翠岭华庭”两个场站版本到2090414
60 +
61 +~-~-跟踪
62 +
63 +【shi】：
64 +
65 +~-~-解决:
66 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
67 +售后（跟单）工程师：施文俊
68 +
69 +
5 5  = igo_case#52_20191119 =
6 6  
7 7  问题描述：朗山酒店停车收费系统出现一个问题：新能源车粤BA00455，停车收费系统没办法识别。
... ... @@ -76,7 +76,7 @@
76 76  [[image:1574136874406-997.png]]
77 77  
78 78  ~-~-解决:
79 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
144 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
80 80  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
81 81  
82 82  = igo_case#49_20191118 =
... ... @@ -198,7 +198,7 @@
198 198  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
199 199  售后（跟单）工程师：施文俊 Chinyee
200 200  
201 -= =
266 += =
202 202  
203 203  = igo_case#43_20191105 =
204 204  
... ... @@ -290,7 +290,7 @@
290 290  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
291 291  售后（跟单）工程师：施文俊
292 292  
293 -= =
358 += =
294 294  
295 295  = igo_case#41_20191104 =
296 296  
1575510355534-717.png
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1 +XWiki.ShiChuck
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