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... ... @@ -2,6 +2,58 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += igo_case#52_20191119 = 6 + 7 +问题描述:朗山酒店停车收费系统出现一个问题:新能源车粤BA00455,停车收费系统没办法识别。 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +【shi】: 12 + 13 +~-~-解决: 14 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 15 +售后(跟单)工程师:施文俊 16 + 17 += igo_case#51_20191125 = 18 + 19 +问题描述:平湖中泰站从11.22日早11:00左右升级了桩,版本号为2090414。 20 + 21 +(% class="box infomessage" %) 22 +((( 23 +**提供两份数据:1)异常账单统计。2)占桩费不正常统计。** 24 + 25 +**1)异常账单统计:下表为 2019年11月22日11:00开始-至今 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电)** 26 + 27 +(% border="1" %) 28 +|((( 29 +**异常代码\统计时间段** 30 +)))|**微信&平湖中泰站(次)** 31 +版本 2090414|**滴滴&平湖中泰站(次)** 32 +版本 2090414 33 +|((( 34 +**时间段内成功充电次数** 35 +)))|187|611 36 +|((( 37 +**1-账单丢失** 38 +)))|1|((( 39 +0 40 +))) 41 + 42 +**2)占桩费不正常统计** 43 + 44 +(% border="1" %) 45 +|**异常代码\统计时间段**|**微信&平湖中泰站(次)**|**滴滴&平湖中泰站(次)** 46 +|**时间段内成功充电次数**|187|611 47 +|**占桩不正常账单**|0|0 48 + 49 + 50 +))) 51 + 52 +~-~-解决: 53 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 54 +数据统计人:chinyee 55 + 56 + 5 5 = igo_case#50_20191119 = 6 6 7 7 问题描述:这个订单20191112031047820007,电量从开始到结束怎么一直都是32.54。(含分析日志步骤) ... ... @@ -144,7 +144,7 @@ 144 144 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 145 145 售后(跟单)工程师:施文俊 Chinyee 146 146 147 -= = 199 += = 148 148 149 149 = igo_case#43_20191105 = 150 150 ... ... @@ -236,7 +236,7 @@ 236 236 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 237 237 售后(跟单)工程师:施文俊 238 238 239 -= = 291 += = 240 240 241 241 = igo_case#41_20191104 = 242 242