Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,9 +1,42 @@
1		-= igo_case#41_20191104 =
	1	+= igo_case#42_20191104 =
2	2
3	3	问题描述：
4	4
	5	+小桔app用户今天在我们《宜停车》站点扫码均提示"此充电桩一下线，请更换电桩"麻烦看一下是什么问题呀。
5	5	~-~-跟踪
6		-【令】：
	7	+【shi】： 因涉及jarvis，转研发
	8	+
	9	+(% class="box infomessage" %)
	10	+(((
	11	+niewei：能获取下小桔的账单ID吗？除了这个站，其他站点有问题吗？
	12	+shi：igo客户。因涉及jarvis不清楚卡"此充电桩一下线，请更换电桩"界面bo端是否能收到鉴权记录，故无法提供小桔ID。  BO端查记录 发现小桔在大多数站点有正常充电记录，另 2019-11-04 18:51:24 找到一条小桔app在 宜停车 账单号 20191104185124497713。
	13	+)))
	14	+
	15	+
7	7	~-~-解决:
8	8	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
9	9	售后（跟单）工程师：施文俊
	19	+
	20	+(% class="wikigeneratedid" %)
	21	+= =
	22	+
	23	+= igo_case#41_20191104 =
	24	+
	25	+问题描述：开通 igo和恒毅未来的互联互通，MA5DHQMCX
	26	+
	27	+~-~-跟踪
	28	+【shi】： 经过客户同意后， 可在运营环境是否为其开通相关功能，操作见下：
	29	+1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
	30	+2、点“新建子运营商”，弹出框 类型选择 “联盟”。
	31	+3、子运营商输入“igo”；联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”；联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
	32	+4、根据要求绑定站点，目前绑定东湖站。
	33	+5、子运营状态改“关闭”，待客户同意后 再开启。
	34	+
	35	+【令】：新建的互联互通，对应虚拟账号是？因为要充值。 答：在会员管理页面选择对应的子运营商查询
	36	+
	37	+20191104 15点
	38	+
	39	+会员ID：33227341，因现场测试需要，我方先为客户人工充值200元。
	40	+~-~-解决:
	41	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	42	+售后（跟单）工程师：施文俊