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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
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5		-= igo_case#11_20190924 =
6		-
7		-~-~-~-~-~-~--
8		-
9		-日期：
10		-桩站名称：原南油酒店站
11		-手机号：
12		-订单号：
13		-充电桩号：44030500030000200002
14		-充电枪号：2
15		-开始充电时间：2019.9.1-2.19.10.1
16		- 现场网络连接状态：
17		-近期故障状态：
18		-问题描述：207600为igo最新版本号，查询近半个月此桩异常账单各异常情况或充电记录，为了确认新版固件是否有改善
19		-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
20		-运营商初步排查结果：
21		-
22		-无
23		-
24		-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
25		-~-~--跟踪
26		-
27		-~-~--分析
28		-
29		-未出现异常账单，充电记录共有1117条，其中状态为充电完成的记录共有685条。
30		-
31		-~-~--解决
32		-
33		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
34		-
35		-跟进：何倩怡
36		-
37		-(% class="wikigeneratedid" %)
38		-= =
39		-
40		-= igo_case#10_20190924 =
41		-
42		-~-~-~-~-~-~--
43		-问题描述：上步站44030400030000200012 扫码出现暂无充电服务，电桩显示暂不提供充电服务，后台显示该桩待机。
44		-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
45		-运营商初步排查结果：
46		-
47		-无
48		-
49		-~-~--分析
50		-【令】：启动服务的时候充电桩返回失败，桩出现问题了
51		-
52		-~-~--解决
53		-
54		-状态：待部署
55		-
56		-状态（√表示选定 ）：  已解决 |  处理中 | 暂搁置
57		-
58		-跟进：何倩怡
59		-
60		-= =
61		-
62	62	= igo_case#9_20190921 =
63	63
64	64	~-~-~-~-~-~--