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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,88 +2,11 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#11_20190924 =
5 += igo_case#8_20190923 =
6 6  
7 -~-~-~-~-~-~--
7 +[[编辑>>url:http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/edit/%E6%8A%80%E6%9C%AF/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%94%AF%E6%92%91/igo/WebHome?section=1]]
8 8  
9 -日期：
10 -桩站名称：原南油酒店站
11 -手机号：
12 -订单号： 
13 -充电桩号：44030500030000200002 
14 -充电枪号：2
15 -开始充电时间：2019.9.1-2.19.10.1 
16 - 现场网络连接状态：
17 -近期故障状态：
18 -问题描述：207600为igo最新版本号，查询近半个月此桩异常账单各异常情况或充电记录，为了确认新版固件是否有改善
19 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
20 -运营商初步排查结果：
21 -
22 -无
23 -
24 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
25 -~-~--跟踪
26 -
27 -~-~--分析
28 -
29 -未出现异常账单，充电记录共有1117条，其中状态为充电完成的记录共有685条。
30 -
31 -~-~--解决
32 -
33 -状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
34 -
35 -跟进：何倩怡
36 -
37 -(% class="wikigeneratedid" %)
38 -= =
39 -
40 -= igo_case#10_20190924 =
41 -
42 42  ~-~-~-~-~-~--
43 -问题描述：上步站44030400030000200012 扫码出现暂无充电服务，电桩显示暂不提供充电服务，后台显示该桩待机。
44 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
45 -运营商初步排查结果：
46 -
47 -无
48 -
49 -~-~--分析
50 -【令】：启动服务的时候充电桩返回失败，桩出现问题了
51 -
52 -~-~--解决
53 -
54 -状态：待部署
55 -
56 -状态（√表示选定 ）：  已解决 |  处理中 | 暂搁置
57 -
58 -跟进：何倩怡
59 -
60 -= =
61 -
62 -= igo_case#9_20190921 =
63 -
64 -~-~-~-~-~-~--
65 -问题描述：账单修正后，发送账单金额调整通知。客户希望默认不发送
66 -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
67 -运营商初步排查结果：
68 -
69 -无
70 -
71 -~-~--分析
72 -【令】：因客户急需，较快速的修改，默认改为不发送，后续改为可勾选配置。
73 -
74 -~-~--解决
75 -
76 -状态：待部署
77 -
78 -状态（√表示选定 ）： √已解决 |  处理中 | 暂搁置
79 -
80 -跟进：施文俊、何倩怡
81 -
82 -
83 -
84 -= igo_case#8_20190923 =
85 -
86 -~-~-~-~-~-~--
87 87  问题描述：企业部门管理的部门设置已设有部门，但是从会员管理中选择所属部门显示无数据
88 88  ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
89 89  运营商初步排查结果：
... ... @@ -99,8 +99,9 @@
99 99  
100 100  跟进：何倩怡
101 101  
25 +(% class="wikigeneratedid" %)
26 += =
102 102  
103 -
104 104  = igo_case#7_20190923 =
105 105  
106 106  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -151,12 +151,12 @@
151 151  【令狐充】：异常账单那个总金额是正确的，修复后占桩费显示异常明天会更新一下
152 152  ~-~--解决
153 153  
154 -状态（√表示选定 ）： √已解决 |  处理中 | 暂搁置
78 +状态（√表示选定 ）： 已解决 |  √ 处理中 | 暂搁置
155 155  
156 156  跟进：何倩怡
157 157  
82 += =
158 158  
159 -
160 160  = igo_case#5_20190919 =
161 161  
162 162  ~-~-~-~-~-~--