| ... |
... |
@@ -2,30
+2,6 @@ |
| 2 |
2 |
{{toc/}} |
| 3 |
3 |
{{/box}} |
| 4 |
4 |
|
| 5 |
|
-= igo_case#39_20191101 = |
| 6 |
|
- |
| 7 |
|
-问题描述:人工手工扣款/充值,补救20904xx固件 导致占桩费异常的办法 可能导致报表数据错误。 |
| 8 |
|
-比如报表显示收入1000,实际上只是100,对不上了 |
| 9 |
|
- |
| 10 |
|
-~-~-跟踪 |
| 11 |
|
-【shi】: 补救操作见下: |
| 12 |
|
- |
| 13 |
|
-(% class="box infomessage" %) |
| 14 |
|
-((( |
| 15 |
|
-已经发生的操作: |
| 16 |
|
-1、igo 占桩费的问题 人工充值,账单没有修复,导致数据看起来有问题。 |
| 17 |
|
-\\建议的操作: |
| 18 |
|
-1. 异常账单修复,手工改服务结束时间,只改这个,其它不改,然后点修复。(“重新计算”用来看费用是否符合预期。不要点“应用”) |
| 19 |
|
-2. 后台会员管理,点人工退款,退回之前人工充值那部分钱(注意是正数) |
| 20 |
|
-))) |
| 21 |
|
- |
| 22 |
|
-~-~-解决: |
| 23 |
|
-状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 24 |
|
-售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 25 |
|
- |
| 26 |
|
-(% class="wikigeneratedid" %) |
| 27 |
|
-= = |
| 28 |
|
- |
| 29 |
29 |
= igo_case#38_20191101 = |
| 30 |
30 |
|
| 31 |
31 |
问题描述:20904xx固件 出现离桩问题,造成大面积占桩费。10.31 盛弘改2090406,解决占桩费。 |
| ... |
... |
@@ -39,7
+39,8 @@ |
| 39 |
39 |
状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 40 |
40 |
售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 41 |
41 |
|
| 42 |
|
-= = |
|
18 |
+(% class="wikigeneratedid" %) |
|
19 |
+= = |
| 43 |
43 |
|
| 44 |
44 |
= igo_case#37_20191030 = |
| 45 |
45 |
|
| ... |
... |
@@ -82,7
+82,7 @@ |
| 82 |
82 |
状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 83 |
83 |
售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 84 |
84 |
|
| 85 |
|
-= = |
|
62 |
+= = |
| 86 |
86 |
|
| 87 |
87 |
= igo_case#35_20191023 = |
| 88 |
88 |
|
| ... |
... |
@@ -140,7
+140,7 @@ |
| 140 |
140 |
状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 141 |
141 |
售后(跟单)工程师:chinyee 何远东 施文俊 |
| 142 |
142 |
|
| 143 |
|
-= = |
|
120 |
+= = |
| 144 |
144 |
|
| 145 |
145 |
= igo_case#33_20191018 = |
| 146 |
146 |
|
| ... |
... |
@@ -245,7
+245,7 @@ |
| 245 |
245 |
|
| 246 |
246 |
跟进:何倩怡 |
| 247 |
247 |
|
| 248 |
|
-= = |
|
225 |
+= = |
| 249 |
249 |
|
| 250 |
250 |
= igo_case#31_20191016 = |
| 251 |
251 |
|