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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.Chinyee

Content

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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= igo_case#38_20191101 =
6		-
7		-问题描述：20904xx固件 出现离桩问题，造成大面积占桩费。10.31 盛弘改2090406，解决占桩费。
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-【shi】： 鉴于 20904xx大幅降低 异常账单几率，升级最新固件对运营是有价值的。
11		-1、10.31 盛弘改2090406，解决占桩费。
12		-2、11.1日开始协调  igo 那边搞一台验证。
13		-3、因涉及屏幕升级，需现场操作。
14		-~-~-解决:
15		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
16		-售后（跟单）工程师：施文俊
17		-
18		-(% class="wikigeneratedid" %)
19		-= =
20		-
21	21	= igo_case#37_20191030 =
22	22
23	23	问题描述：今早有很多用户反映充电结束后，产生了很多占桩费，显示服务结束时间都在10月31号往后，麻烦看一下是什么问题呀
24	24
25		-[[image:1572403941775-103.png||height="422" width="779"]]
26		-
27	27	~-~-跟踪
28	28	【令】：翠岭华庭（CL02）44030600030000200035固件升级时间10月24日  版本号：2090402
29	29	同胜大厦（TS09）44030600030000200054固件升级时间10月25日  版本号：2090402
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37	37	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38	38	售后（跟单）工程师：施文俊  Chinyee
39	39
	22	+(% class="wikigeneratedid" %)
	23	+= =
	24	+
40	40	= igo_case#36_20191029 =
41	41
42	42	问题描述：21:00左右，很多用户充值了之后，钱不到账。