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Page properties

文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -2,41 +2,8 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= igo_case#36_20191029 =
6		-
7		-问题描述：21:00左右，很多用户充值了之后，钱不到账。
8		-
9		-igo熊超 收到投诉，自己充值成功到帐。
10		-
11		-~-~-跟踪
12		-【shi】：
13		-1、建议运营商先联系当地同事 充值 看，充值不到账概率。（推测腾讯支付系统问题 ，中山地区也出现此情况。 ）
14		-2、“首页/营收管理/账单管理/充值账单管理”，状态栏未待支付订单操作栏点“重新检查”，如客户确实充值成功，应当会补回充值款。
15		-
16		-
17		-~-~-解决:
18		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
19		-售后（跟单）工程师：施文俊
20		-
21		-(% class="wikigeneratedid" %)
22		-= =
23		-
24	24	= igo_case#35_20191023 =
25	25
26		-问题描述：一个号码有存在两个账户
27		-
28		-[[image:1572254220843-716.png||height="315" width="635"]]
29		-
30		-~-~-跟踪
31		-【令】：第一个账户有第三方认证，但是已经退出了；第二个账户没有第三方认证且余额是负数
32		-
33		-【令】：对于一个号码存在两个账户，是以前用了2个微信号登录，同时绑定一个手机号出现了问题。余额为0那个最近有使用过
34		-~-~-解决:
35		-状态（☑表示选定 ）： √已解决 |  处理中 | 暂搁置
36		-售后（跟单）工程师：Chinyee
37		-
38		-= igo_case#35_20191023 =
39		-
40	40	问题描述：客户Sam要求，现在系统导出的没注册时间, 平台能否导一份会员信息含注册时间的表
41	41
42	42	~-~-跟踪
...	...	@@ -1044,3 +1044,7 @@
1044	1044	由盛弘厂商安排升级桩固件。
1045	1045
1046	1046	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
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