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@@ -2,35
+2,6 @@ |
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{{toc/}} |
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{{/box}} |
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-= igo_case#34_20191023 = |
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- |
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-问题描述：20191023001833673620、20191023001811632718，这两个账单时间怎么显示错误。另外麻烦确认产生次账单的账户18126204676 ，10月23日00:20左右是否有充电扣款 |
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-~-~-跟踪 |
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-【HYD】： |
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-1.那两张单充电停止原因都是[51]充电停止，状态是服务取消 |
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-2.他说的23日00:20是否有充电扣款 没在"充电账单管理"内看到这样的扣费记录 |
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-3.故障账单里没有那两张单的记录 |
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-【shi】： |
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- |
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-拆分为2个问题 |
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-问题1：20191023001833673620、20191023001811632718，这两个账单时间怎么显示错误。 |
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-分析 |
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-单号 桩号 开始时间 |
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-20191023001833673620 44030300030000200055 1999-11-30 00:18:02 |
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-20191023001811632718 44030300030000200055 1999-11-30 00:17:40 |
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-\\问题2：账单的账户18126204676 ，10月23日00:20左右是否有充电扣款？ |
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-分析：那两张单充电停止原因都是，状态是服务取消。说明未成功启动。应不存在扣款。 |
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-\\衍生问题： 44030300030000200055 固件版本 11523，出现 1999-11-30 00:18:02 时间异常。转研发分析。 |
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-~-~-解决: |
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-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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-售后（跟单）工程师：何远东 施文俊 |
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-(% class="wikigeneratedid" %) |
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-= = |
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- |
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= igo_case#33_20191018 = |
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问题描述：igo20191007-20191018异常账单报告 |
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@@ -134,7
+134,7 @@ |
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跟进：何倩怡 |
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-= = |
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+= = |
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= igo_case#31_20191016 = |
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140 |
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@@ -241,6
+241,7 @@ |
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5.建议:如果你们不想太麻烦，你们可以赠送一笔小桔充电优惠劵给他，赠送劵这个费用我们出。 |
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))) |
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+(% class="wikigeneratedid" %) |
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