... |
... |
@@ -10,55
+10,48 @@ |
10 |
10 |
|
11 |
11 |
(% class="box infomessage" %) |
12 |
12 |
((( |
13 |
|
-**~ 提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。** |
14 |
|
- |
15 |
|
-1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电) |
16 |
|
- |
17 |
17 |
(% border="1" %) |
18 |
18 |
|((( |
19 |
19 |
**异常代码\统计时间段** |
20 |
20 |
)))|((( |
21 |
|
-**滴滴 8日-17日(次) |
22 |
|
-不限桩品牌** |
23 |
|
-)))|**滴滴 8日-17日(次)** |
24 |
|
-仅盛弘stm32|((( |
25 |
|
-**微信 8日-17日(次) |
26 |
|
-不限桩品牌** |
27 |
|
-)))|**微信 8日-17日(次)** |
28 |
|
-仅盛弘stm32|((( |
29 |
|
-**盛弘版本2090xxx** |
|
17 |
+**滴滴 8日-17日(次)** |
|
18 |
+)))|((( |
|
19 |
+**微信 8日-17日(次)** |
|
20 |
+)))|((( |
|
21 |
+**盛弘版本2090100** |
30 |
30 |
))) |
31 |
31 |
|((( |
32 |
32 |
**时间段内成功充电次数** |
33 |
|
-)))|10954|6438|24964|17196|1200 |
|
25 |
+)))|10954|24964|1200 |
34 |
34 |
|((( |
35 |
35 |
**1-账单丢失** |
36 |
|
-)))|63|60|153|124|139 |
|
28 |
+)))|63|153|139 |
37 |
37 |
|((( |
38 |
38 |
**10-占桩时长与平台不符** |
39 |
|
-)))|9|3|11|7| |
|
31 |
+)))|9|11| |
40 |
40 |
|((( |
41 |
41 |
**11-电量丢失** |
42 |
|
-)))|8| |13|1| |
|
34 |
+)))|8|13| |
43 |
43 |
|((( |
44 |
44 |
**9-充电时长与平台不符** |
45 |
|
-)))|101|93| |107| |
|
37 |
+)))|101| | |
46 |
46 |
|((( |
47 |
47 |
**9+10** |
48 |
|
-)))|13|12| |15| |
|
40 |
+)))|13| | |
49 |
49 |
|((( |
50 |
50 |
**10+11** |
51 |
|
-)))| | |1| | |
|
43 |
+)))| |1| |
52 |
52 |
|((( |
53 |
53 |
**8-充电电量与平台不符** |
54 |
|
-)))| | |1| | |
|
46 |
+)))| |1| |
55 |
55 |
|
|
48 |
+提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。 |
|
49 |
+ |
|
50 |
+1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电) |
|
51 |
+ |
56 |
56 |
解决方案: |
57 |
57 |
|
58 |
|
-* 微信扫码充电账单丢失概率和滴滴接近。 |
59 |
|
-* 其中盛弘版本**2090XXX,**时间段内1200次成功充电 |
60 |
|
-** 139次账单丢失,桩账单丢失比较多,相比原1xxxxxx版本固件更多的账单丢失。 |
61 |
|
-** 其他异常状态相比原1xxxxxx版本固件明显减少。 |
|
54 |
+* 令狐充排查:微信扫码充电账单丢失概率明显大于滴滴,其中盛弘版本的桩账单丢失比较多。 |
62 |
62 |
* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。 |
63 |
63 |
|
64 |
64 |
2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100) |
... |
... |
@@ -87,7
+87,12 @@ |
87 |
87 |
(% class="wikigeneratedid" %) |
88 |
88 |
【令】: |
89 |
89 |
~-~-解决: |
90 |
|
-状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
|
83 |
+状态(表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
|
84 |
+ |
|
85 |
+(% class="wikigeneratedid" %) |
|
86 |
+数据统计人:Chinyee |
|
87 |
+ |
|
88 |
+(% class="wikigeneratedid" %) |
91 |
91 |
售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 |
92 |
92 |
|
93 |
93 |
|