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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,92 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#33_20191018 =
6 -
7 -问题描述:igo20191007-20191018异常账单报告
8 -
9 -~-~-分析
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -**~ 提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。**
14 -
15 -1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电)
16 -
17 -(% border="1" %)
18 -|(((
19 -**异常代码\统计时间段**
20 -)))|(((
21 -**滴滴 8日-17日(次)**
22 -)))|(((
23 -**微信 8日-17日(次)
24 -不限桩品牌**
25 -)))|**微信 8日-17日(次)**
26 -仅盛弘stm32|(((
27 -**盛弘版本2090100**
28 -)))
29 -|(((
30 -**时间段内成功充电次数**
31 -)))|10954|24964|17196|1200
32 -|(((
33 -**1-账单丢失**
34 -)))|63|153|124|139
35 -|(((
36 -**10-占桩时长与平台不符**
37 -)))|9|11|7|
38 -|(((
39 -**11-电量丢失**
40 -)))|8|13|1|
41 -|(((
42 -**9-充电时长与平台不符**
43 -)))|101| |107|
44 -|(((
45 -**9+10**
46 -)))|13| |15|
47 -|(((
48 -**10+11**
49 -)))| |1| |
50 -|(((
51 -**8-充电电量与平台不符**
52 -)))| |1| |
53 -
54 -解决方案:
55 -
56 -* 微信扫码充电账单丢失概率和滴滴接近。
57 -* 其中盛弘版本**2090100,**时间段内1200次成功充电,139次账单丢失,桩账单丢失比较多。
58 -* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
59 -
60 -
61 -2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
62 -
63 -版本号  数量  场站名
64 -
65 -11523 56 泥岗站
66 -
67 -11536 94 原南油酒店站
68 -
69 -12027 47 双龙站
70 -
71 -12028 12 上步站
72 -
73 -12082 2 八卦岭站
74 -
75 -11954 1 朗山酒店站
76 -
77 -11520 1 朗山酒店站
78 -
79 -11505 9 朗山酒店站
80 -
81 -11957 1 永湖站
82 -)))
83 -
84 -(% class="wikigeneratedid" %)
85 -【令】:
86 -~-~-解决:
87 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
88 -售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
89 -
90 -
91 91  = igo_case#32_20191016 =
92 92  
93 93  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -102,6 +102,7 @@
102 102  
103 103  跟进:何倩怡
104 104  
19 +(% class="wikigeneratedid" %)
105 105  = =
106 106  
107 107  = igo_case#31_20191016 =