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... |
@@ -10,48
+10,55 @@ |
10 |
10 |
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11 |
11 |
(% class="box infomessage" %) |
12 |
12 |
((( |
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13 |
+**~ 提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。** |
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14 |
+ |
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15 |
+1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电) |
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16 |
+ |
13 |
13 |
(% border="1" %) |
14 |
14 |
|((( |
15 |
15 |
**异常代码\统计时间段** |
16 |
16 |
)))|((( |
17 |
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-**滴滴 8日-17日(次)** |
18 |
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-)))|((( |
19 |
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-**微信 8日-17日(次)** |
20 |
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-)))|((( |
21 |
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-**盛弘版本2090100** |
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21 |
+**滴滴 8日-17日(次) |
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22 |
+不限桩品牌** |
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23 |
+)))|**滴滴 8日-17日(次)** |
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24 |
+仅盛弘stm32|((( |
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25 |
+**微信 8日-17日(次) |
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26 |
+不限桩品牌** |
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27 |
+)))|**微信 8日-17日(次)** |
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28 |
+仅盛弘stm32|((( |
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29 |
+**盛弘版本2090xxx** |
22 |
22 |
))) |
23 |
23 |
|((( |
24 |
24 |
**时间段内成功充电次数** |
25 |
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-)))|10954|24964|1200 |
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33 |
+)))|10954|6438|24964|17196|1200 |
26 |
26 |
|((( |
27 |
27 |
**1-账单丢失** |
28 |
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-)))|63|153|139 |
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36 |
+)))|63|60|153|124|139 |
29 |
29 |
|((( |
30 |
30 |
**10-占桩时长与平台不符** |
31 |
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-)))|9|11| |
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39 |
+)))|9|3|11|7| |
32 |
32 |
|((( |
33 |
33 |
**11-电量丢失** |
34 |
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-)))|8|13| |
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42 |
+)))|8| |13|1| |
35 |
35 |
|((( |
36 |
36 |
**9-充电时长与平台不符** |
37 |
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-)))|101| | |
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45 |
+)))|101|93| |107| |
38 |
38 |
|((( |
39 |
39 |
**9+10** |
40 |
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-)))|13| | |
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48 |
+)))|13|12| |15| |
41 |
41 |
|((( |
42 |
42 |
**10+11** |
43 |
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-)))| |1| |
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51 |
+)))| | |1| | |
44 |
44 |
|((( |
45 |
45 |
**8-充电电量与平台不符** |
46 |
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-)))| |1| |
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54 |
+)))| | |1| | |
47 |
47 |
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-提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。 |
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- |
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-1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电) |
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- |
52 |
52 |
解决方案: |
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53 |
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-* 令狐充排查:微信扫码充电账单丢失概率明显大于滴滴,其中盛弘版本的桩账单丢失比较多。 |
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+* 微信扫码充电账单丢失概率和滴滴接近。 |
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+* 其中盛弘版本**2090XXX,**时间段内1200次成功充电 |
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+** 139次账单丢失,桩账单丢失比较多,相比原1xxxxxx版本固件更多的账单丢失。 |
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+** 其他异常状态相比原1xxxxxx版本固件明显减少。 |
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55 |
* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。 |
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56 |
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2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100) |