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Content
... ... @@ -2,88 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= igo_case#33_20191018 =
6 -
7 -问题描述:igo20191007-20191018异常账单报告
8 -
9 -~-~-分析
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -(% border="1" %)
14 -|(((
15 -**异常代码\统计时间段**
16 -)))|(((
17 -**滴滴 8日-17日(次)**
18 -)))|(((
19 -**微信 8日-17日(次)**
20 -)))|(((
21 -**盛弘版本2090100**
22 -)))
23 -|(((
24 -**时间段内成功充电次数**
25 -)))|10954|24964|1200
26 -|(((
27 -**1-账单丢失**
28 -)))|63|153|139
29 -|(((
30 -**10-占桩时长与平台不符**
31 -)))|9|11|
32 -|(((
33 -**11-电量丢失**
34 -)))|8|13|
35 -|(((
36 -**9-充电时长与平台不符**
37 -)))|101| |
38 -|(((
39 -**9+10**
40 -)))|13| |
41 -|(((
42 -**10+11**
43 -)))| |1|
44 -|(((
45 -**8-充电电量与平台不符**
46 -)))| |1|
47 -
48 -提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。
49 -
50 -1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电)
51 -
52 -解决方案:
53 -
54 -* 令狐充排查:微信扫码充电账单丢失概率明显大于滴滴,其中盛弘版本的桩账单丢失比较多。
55 -* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
56 -
57 -2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
58 -
59 -版本号  数量  场站名
60 -
61 -11523 56 泥岗站
62 -
63 -11536 94 原南油酒店站
64 -
65 -12027 47 双龙站
66 -
67 -12028 12 上步站
68 -
69 -12082 2 八卦岭站
70 -
71 -11954 1 朗山酒店站
72 -
73 -11520 1 朗山酒店站
74 -
75 -11505 9 朗山酒店站
76 -
77 -11957 1 永湖站
78 -)))
79 -
80 -(% class="wikigeneratedid" %)
81 -【令】:
82 -~-~-解决:
83 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
84 -售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
85 -
86 -
87 87  = igo_case#32_20191016 =
88 88  
89 89  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -98,6 +98,7 @@
98 98  
99 99  跟进:何倩怡
100 100  
19 +(% class="wikigeneratedid" %)
101 101  = =
102 102  
103 103  = igo_case#31_20191016 =