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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,92 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += igo_case#33_20191018 =
6 +
7 +问题描述:igo20191007-20191018异常账单报告
8 +
9 +~-~-分析
10 +
11 +(% class="box infomessage" %)
12 +(((
13 +**~ 提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。**
14 +
15 +1)异常账单统计:上表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(滴滴=滴滴app充电,微信=igo公众号充电)
16 +
17 +(% border="1" %)
18 +|(((
19 +**异常代码\统计时间段**
20 +)))|(((
21 +**滴滴 8日-17日(次)**
22 +)))|(((
23 +**微信 8日-17日(次)
24 +不限桩品牌**
25 +)))|**微信 8日-17日(次)**
26 +仅盛弘stm32|(((
27 +**盛弘版本2090100**
28 +)))
29 +|(((
30 +**时间段内成功充电次数**
31 +)))|10954|24964|17196|1200
32 +|(((
33 +**1-账单丢失**
34 +)))|63|153|124|139
35 +|(((
36 +**10-占桩时长与平台不符**
37 +)))|9|11|7|
38 +|(((
39 +**11-电量丢失**
40 +)))|8|13|1|
41 +|(((
42 +**9-充电时长与平台不符**
43 +)))|101| |107|
44 +|(((
45 +**9+10**
46 +)))|13| |15|
47 +|(((
48 +**10+11**
49 +)))| |1| |
50 +|(((
51 +**8-充电电量与平台不符**
52 +)))| |1| |
53 +
54 +解决方案:
55 +
56 +* 微信扫码充电账单丢失概率和滴滴接近。
57 +* 其中盛弘版本**2090100,**时间段内1200次成功充电,139次账单丢失,桩账单丢失比较多。
58 +* 要求盛弘厂家继续排查寻找账单丢失原因。
59 +
60 +
61 +2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100)
62 +
63 +版本号  数量  场站名
64 +
65 +11523 56 泥岗站
66 +
67 +11536 94 原南油酒店站
68 +
69 +12027 47 双龙站
70 +
71 +12028 12 上步站
72 +
73 +12082 2 八卦岭站
74 +
75 +11954 1 朗山酒店站
76 +
77 +11520 1 朗山酒店站
78 +
79 +11505 9 朗山酒店站
80 +
81 +11957 1 永湖站
82 +)))
83 +
84 +(% class="wikigeneratedid" %)
85 +【令】:
86 +~-~-解决:
87 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
88 +售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
89 +
90 +
5 5  = igo_case#32_20191016 =
6 6  
7 7  ~-~-~-~-~-~--
... ... @@ -16,7 +16,6 @@
16 16  
17 17  跟进:何倩怡
18 18  
19 -(% class="wikigeneratedid" %)
20 20  = =
21 21  
22 22  = igo_case#31_20191016 =