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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= igo_case#25_20191010 =
	6	+
	7	+桩站名称：各场站电桩
	8	+近期故障状态：
	9	+问题描述：在系统更新过后，很多司机反映充电结束后或者跳枪中断后，手机端无法收到占桩收费提示，无法把控时间；且较多正常结束充电的司机，拔枪后账号依旧无法收到扣款（不存在故障账单），只能在个人中心内充电记录才能看到
	10	+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
	11	+运营商初步排查结果：无
	12	+~-~-跟踪
	13	+【内测】：办公室桩测试，记录至测试文档
	14	+
	15	+(% class="box infomessage" %)
	16	+(((
	17	+1. 31010400010000200007切换到运营环境igo的宝丽站。
	18	+1. 重启桩确保二维码正确指向igo。
	19	+1. 模拟充电场景观察是否收到各项为信息提示（特别注意“占桩收费提示”），包括以下场景：
	20	+11. 扫码充电10秒，app端停止，拔枪。
	21	+11. 密码充电10秒，app端停止，拔枪。
	22	+11. 扫码启动充电，等待其满电占桩，拔枪。
	23	+11. 密码启动充电，等待其满电占桩，拔枪。
	24	+1. 完成测试将桩切换回“联调站点”。
	25	+)))
	26	+
	27	+【shi】：测试结果：4个场景充电结束都能收到占桩提示。
	28	+【客】：是否有对充电中由于“电桩故障”停止的记录进行测试？东湖、泥岗、宜停车、洪浪北、南油、双龙、大浪、固戍、翠岭华庭、捷顺都有工作人员反映。
	29	+【shi】： 故障类型有很多，发现的案例能提供对应账单号会有助于快速定位 和模拟。工作人员多记录1项账单id，提供我方。
	30	+
	31	+~-~-解决:
	32	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	33	+售后（跟单）工程师：施文俊  何远东
	34	+
	35	+
	36	+
5	5	= igo_case#24_20191009 =
6	6
7	7	~-~-~-~-~-~--