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@@ -2,6
+2,34 @@ |
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{{toc/}} |
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{{/box}} |
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+= igo_case#25_20191010 = |
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+ |
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+桩站名称：各场站电桩 |
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+近期故障状态： |
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+问题描述：在系统更新过后，很多司机反映充电结束后或者跳枪中断后，手机端无法收到占桩收费提示，无法把控时间；且较多正常结束充电的司机，拔枪后账号依旧无法收到扣款（不存在故障账单），只能在个人中心内充电记录才能看到 |
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+~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- |
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+运营商初步排查结果：无 |
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+~-~-跟踪 |
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+【内测】：办公室桩测试，记录至测试文档 |
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+ |
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+(% class="box infomessage" %) |
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+((( |
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+1. 31010400010000200007切换到运营环境igo的宝丽站。 |
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+1. 重启桩确保二维码正确指向igo。 |
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+1. 模拟充电场景观察是否收到各项为信息提示（特别注意“占桩收费提示”），包括以下场景： |
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+11. 扫码充电10秒，app端停止，拔枪。 |
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+11. 密码充电10秒，app端停止，拔枪。 |
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+11. 扫码启动充电，等待其满电占桩，拔枪。 |
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+11. 密码启动充电，等待其满电占桩，拔枪。 |
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+1. 完成测试将桩切换回“联调站点”。 |
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+))) |
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+ |
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+~-~-解决: |
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+状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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+售后（跟单）工程师：施文俊 |
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+ |
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+ |
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+ |
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= igo_case#24_20191009 = |
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