| ... | 
        ... | 
        @@ -2,577
          +2,12 @@ | 
      
            
                | 2 | 
        2 | 
         {{toc/}} | 
      
            
                | 3 | 
        3 | 
         {{/box}} | 
      
            
                | 4 | 
        4 | 
          | 
      
            
                | 5 | 
         | 
        -= igo_case#18_20190930 = | 
      
            
                 | 
        5 | 
        += IGO = | 
      
            
                | 6 | 
        6 | 
          | 
      
            
                | 7 | 
         | 
        -问题描述:igo充电记录导出文件里站桩费为0,提供账单号:20190919094653617073。 | 
      
            
                | 8 | 
        8 | 
          | 
      
            
                | 9 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                 | 
        8 | 
        +== 盗电-20190830 == | 
      
            
                | 10 | 
        10 | 
          | 
      
            
                | 11 | 
         | 
        -【令】:登录igo平台查询相关记录并导出,站桩费确实为0。 | 
      
            
                 | 
        10 | 
        +20190829085226440883  20190829083954320564 | 
      
            
                | 12 | 
        12 | 
          | 
      
            
                | 13 | 
         | 
        -~-~-解决: | 
      
            
                | 14 | 
         | 
        -其他同事更新后导出可以看到站桩费了,应该是已经解决了(待客户确认后,确定解决)。 | 
      
            
                | 15 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  √处理中  |  暂搁置  | 
      
            
                | 16 | 
        16 | 
          | 
      
            
                | 17 | 
         | 
        -跟进:何远东 | 
      
            
                | 18 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 19 | 
         | 
        -= igo_case#17_20190930 = | 
      
            
                | 20 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 21 | 
         | 
        -~-~- | 
      
            
                | 22 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 23 | 
         | 
        -问题描述: 记录igo新版本充电桩与旧版本充电桩的异常情况和充电完成情况。 | 
      
            
                | 24 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 25 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 26 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 27 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 28 | 
         | 
        -~#~##异常代码列表: | 
      
            
                | 29 | 
         | 
        -1: 账单丢失 | 
      
            
                | 30 | 
         | 
        -2: 账单丢失(设备离线) | 
      
            
                | 31 | 
         | 
        -3: 时间异常 | 
      
            
                | 32 | 
         | 
        -4: 充电电量异常 | 
      
            
                | 33 | 
         | 
        -5: 充电时长异常 | 
      
            
                | 34 | 
         | 
        -6: 占桩时长异常 | 
      
            
                | 35 | 
         | 
        -7: 充电时间重叠 | 
      
            
                | 36 | 
         | 
        -8:充电电量与平台不符 | 
      
            
                | 37 | 
         | 
        -9:充电时长与平台不符 | 
      
            
                | 38 | 
         | 
        -10:占桩时长与平台不符 | 
      
            
                | 39 | 
         | 
        -11:电量丢失 | 
      
            
                | 40 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 41 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 42 | 
         | 
        -型号:盛弘直流stm32 | 
      
            
                | 43 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 44 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 45 | 
         | 
        -**20190901-20191001原南油酒店站充电桩故障发生次数** | 
      
            
                | 46 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 47 | 
         | 
        -桩id:44030500030000200003, 44030500030000200004  固件版本:2090104 | 
      
            
                | 48 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 49 | 
         | 
        -(% style="width:157px" %) | 
      
            
                | 50 | 
         | 
        -|(% style="width:85px" %)异常代码|(% style="width:69px" %)((( | 
      
            
                | 51 | 
         | 
        -次数 | 
      
            
                | 52 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 53 | 
         | 
        -  | 
      
            
                | 54 | 
         | 
        -))) | 
      
            
                | 55 | 
         | 
        -|(% style="width:85px" %)1|(% style="width:69px" %)29 | 
      
            
                | 56 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 57 | 
         | 
        -桩id:44030500030000200001, 44030500030000200002, 44030500030000200005, 44030500030000200006,44030500030000200007,44030500030000200008,44030500030000200009, 44030500030000200010, 44030500030000200011, 44030500030000200012, 44030500030000200013,44030500030000200014,44030500030000200015,44030500030000200016   固件版本:11536/11523 | 
      
            
                | 58 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 59 | 
         | 
        -(% style="width:160px" %) | 
      
            
                | 60 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)异常代码|(% style="width:70px" %)((( | 
      
            
                | 61 | 
         | 
        -次数 | 
      
            
                | 62 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 63 | 
         | 
        -  | 
      
            
                | 64 | 
         | 
        -))) | 
      
            
                | 65 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)1|(% style="width:70px" %)21 | 
      
            
                | 66 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)10|(% style="width:70px" %)4 | 
      
            
                | 67 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)2|(% style="width:70px" %)1 | 
      
            
                | 68 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)3|(% style="width:70px" %)3 | 
      
            
                | 69 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)7|(% style="width:70px" %)1 | 
      
            
                | 70 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)9|(% style="width:70px" %)23 | 
      
            
                | 71 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)9,10|(% style="width:70px" %)2 | 
      
            
                | 72 | 
         | 
        -|(% style="width:87px" %)9,11|(% style="width:70px" %)3 | 
      
            
                | 73 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 74 | 
         | 
        -**20190901-20191001原南油酒店站充电桩充电完成次数** | 
      
            
                | 75 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 76 | 
         | 
        -(% style="width:275px" %) | 
      
            
                | 77 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)桩ID|(% style="width:65px" %)次数 | 
      
            
                | 78 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200001|(% style="width:65px" %)821 | 
      
            
                | 79 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200002|(% style="width:65px" %)778 | 
      
            
                | 80 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200003|(% style="width:65px" %)1202 | 
      
            
                | 81 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200004|(% style="width:65px" %)539 | 
      
            
                | 82 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200005|(% style="width:65px" %)1159 | 
      
            
                | 83 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200006|(% style="width:65px" %)797 | 
      
            
                | 84 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200007|(% style="width:65px" %)646 | 
      
            
                | 85 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200008|(% style="width:65px" %)735 | 
      
            
                | 86 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200009|(% style="width:65px" %)1139 | 
      
            
                | 87 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200010|(% style="width:65px" %)668 | 
      
            
                | 88 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200011|(% style="width:65px" %)658 | 
      
            
                | 89 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200012|(% style="width:65px" %)812 | 
      
            
                | 90 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200013|(% style="width:65px" %)672 | 
      
            
                | 91 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200014|(% style="width:65px" %)797 | 
      
            
                | 92 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200015|(% style="width:65px" %)714 | 
      
            
                | 93 | 
         | 
        -|(% style="width:207px" %)44030500030000200016|(% style="width:65px" %)671 | 
      
            
                | 94 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 95 | 
         | 
        -结论:版本2090104为igo原南油酒店站充电桩的最新版本,上表数据为近一个月原南油酒店站充电桩两个版本发生故障次数比较和各个桩的充电完成次数。从数据看出,新版本出现故障类型比旧版本11536/11523有明显的减少,充电完成次数新版本和旧版本相对比较均匀,特别是新版本的44030500030000200003桩完成充电完成次数较高,对于账单丢失这种异常情况我司正在研究后续改进方案,希望能减少异常账单的次数,保证用户充电体验的使用感。 | 
      
            
                | 96 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 97 | 
         | 
        -【令】:目前观察最新固件,异常情况有好转,可以逐渐铺开 | 
      
            
                | 98 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 99 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 100 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 101 | 
         | 
        -状态:待部署 | 
      
            
                | 102 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 103 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  √已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 104 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 105 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 106 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 107 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 108 | 
         | 
        -= igo_case#16_20190930 = | 
      
            
                | 109 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 110 | 
         | 
        -问题描述:回酒店站点 改内部试用,对外不可见。 | 
      
            
                | 111 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 112 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 113 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 114 | 
         | 
        -【令】:9.30   jarvis 和 bo完成改动 部署。 但无界面配置站点不可见。需客户提前告知,我方配合设置。 | 
      
            
                | 115 | 
         | 
        -【客户】:回酒店充电桩的电价要调整的,峰1.06元,平0.70元,谷0.27元。不可见时间为2019年9月30日18:00开始。更新时能否直接后台加入第一批内部“白名单用户” | 
      
            
                | 116 | 
         | 
        -【令】:  | 
      
            
                | 117 | 
         | 
        -~~电站电价需客户自行调整。 | 
      
            
                | 118 | 
         | 
        -~~已协调我方人员在18点进行批量导入,但需igo提前提供名单(excel文件)包括:站点id,桩号,userId | 
      
            
                | 119 | 
         | 
        -~~我方协助设置此站点不可见 | 
      
            
                | 120 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 121 | 
         | 
        -~-~-解决: | 
      
            
                | 122 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置  | 
      
            
                | 123 | 
         | 
        -售后(跟单)工程师:施文俊 | 
      
            
                | 124 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 125 | 
         | 
        -= igo_case#16_20190929 = | 
      
            
                | 126 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 127 | 
         | 
        -日期:2019/09/29 | 
      
            
                | 128 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 129 | 
         | 
        -桩站名称:原南油酒店站 | 
      
            
                | 130 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 131 | 
         | 
        -手机号:18682146990 | 
      
            
                | 132 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 133 | 
         | 
        -订单号: | 
      
            
                | 134 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 135 | 
         | 
        -充电桩号: 44030500030000200009 | 
      
            
                | 136 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 137 | 
         | 
        -充电枪号: | 
      
            
                | 138 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 139 | 
         | 
        -开始充电时间: | 
      
            
                | 140 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 141 | 
         | 
        - 现场网络连接状态: | 
      
            
                | 142 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 143 | 
         | 
        -近期故障状态: | 
      
            
                | 144 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 145 | 
         | 
        -问题描述:18682146990这个账户的现在“扫一扫”进入就是这个界面了,好几天了,无法正常使用了 | 
      
            
                | 146 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 147 | 
         | 
        -[[image:image-20190929172922-1.png||height="408" width="546"]] | 
      
            
                | 148 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 149 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 150 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 151 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 152 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 153 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 154 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 155 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 156 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 157 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 158 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 159 | 
         | 
        -【令】:我确认一下 点击“结束充电”没用对吧? | 
      
            
                | 160 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 161 | 
         | 
        -【运营商】:是的,他在这个界面操作不了 | 
      
            
                | 162 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 163 | 
         | 
        -密码充电可以使用,但是“扫一扫”用户跟方便实用 | 
      
            
                | 164 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 165 | 
         | 
        -他重新取消关注回来,一样的没用呢 | 
      
            
                | 166 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 167 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 168 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 169 | 
         | 
        -John:他之前那个时刻服务器刚好发生了一点短暂网络异常,导致账单有一个状态没更新到。我帮他恢复了,你现在让他再看一下 | 
      
            
                | 170 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 171 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 172 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 173 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 174 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):√  已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 175 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 176 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 177 | 
         | 
        -= igo_case#15_20190929 = | 
      
            
                | 178 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 179 | 
         | 
        -~-~- | 
      
            
                | 180 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 181 | 
         | 
        -问题描述: 盛弘 陈晓白 要求 安装循道交流桩 至 翠玲花庭站点。客户不知如何操作 | 
      
            
                | 182 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 183 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 184 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 185 | 
         | 
        -【客】:提出疑问: a 设备号是不是太长 后面没显示.  b  本机端口号和服务器要设置。 | 
      
            
                | 186 | 
         | 
        -【shi】:不清楚项目背景,无法解答,请提供。 | 
      
            
                | 187 | 
         | 
        -【客】:通途的,不知道是不是你们以前送给他们的。不知道,之前从仓库放了好久,最近拉出来的用的。 | 
      
            
                | 188 | 
         | 
        -【shi】:igo的联系人是? 桩号需要他们配 16位,桩端口2406,本机端口不用配,服务器端口 2406 | 
      
            
                | 189 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 190 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 191 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 192 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 193 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 194 | 
         | 
        -跟进:施文俊 | 
      
            
                | 195 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 196 | 
         | 
        -= igo_case#14_20190929 = | 
      
            
                | 197 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 198 | 
         | 
        -~-~- | 
      
            
                | 199 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 200 | 
         | 
        -问题描述: 因2017年数据存在userid=null,sam要求协助修复。 | 
      
            
                | 201 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 202 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 203 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 204 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 205 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 206 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 207 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 208 | 
         | 
        -跟进:施文俊 | 
      
            
                | 209 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 210 | 
         | 
        -= igo_case#13_20190929 = | 
      
            
                | 211 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 212 | 
         | 
        -~-~- | 
      
            
                | 213 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 214 | 
         | 
        -远程给客户培训功能代号:桩白名单授权个人充电[igo_requirement#1_20190808] | 
      
            
                | 215 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 216 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 217 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 218 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 219 | 
         | 
        -2019-9-27 进行后台对应功能培训。并记录客户使用建议,转产品&研发部参考 | 
      
            
                | 220 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 221 | 
         | 
        -(% class="box infomessage" %) | 
      
            
                | 222 | 
         | 
        -((( | 
      
            
                | 223 | 
         | 
        -【客户】:第一界面填写手机这个没影响了,因为我们大概率会添加某一个标签的人、或者某一部门的人,所以尽量能在第二部有搜索功能就好了,我们不一定是通过手机号筛选。 | 
      
            
                | 224 | 
         | 
        -可搜索选项:用户ID、手机号码、昵称、用户标签、所属部门。 | 
      
            
                | 225 | 
         | 
        -补充:第一界面指“选择关联会员属性” 第二界面指“确认关联”。 | 
      
            
                | 226 | 
         | 
        -【客户】:另外:平台显示的话能否这样显示:回酒店站点我们依旧处于运营状态,但是用户在公众号端,看不到此站点的任何位置信息。使得用户在”寻桩充电“界面看不到这个站点。 | 
      
            
                | 227 | 
         | 
        -【shi】:预计2019-9-29更新系统模块后支持。 | 
      
            
                | 228 | 
         | 
        -))) | 
      
            
                | 229 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 230 | 
         | 
        -2019-9-29 更新系统模块 | 
      
            
                | 231 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 232 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 233 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 234 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): 已解决  | √ 处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 235 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 236 | 
         | 
        -跟进:何远东。 | 
      
            
                | 237 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 238 | 
         | 
        -wiki记录者:施文俊 | 
      
            
                | 239 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 240 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 241 | 
         | 
        -= igo_case#12_20190928 = | 
      
            
                | 242 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 243 | 
         | 
        -~-~- | 
      
            
                | 244 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 245 | 
         | 
        -问题描述: 查询统计“微信充值”金额达到10000元的所有用户信息 | 
      
            
                | 246 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 247 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 248 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 249 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 250 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 251 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 252 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 253 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 254 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 255 | 
         | 
        -【shi】:统计结果见wiki附件[[充值金额超1w_20190928.xls>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/view/FileManager/#?driveNode=igo&filesOffset=0&filesLimit=15&filesSort=name]],也单独发送统计结果给客户。 | 
      
            
                | 256 | 
         | 
        --以下发生在2019-9-29 | 
      
            
                | 257 | 
         | 
        -【客户】:之前忘了说了,这个里面的后台充值的需要筛选出去咯。充值账单查询,一般不是可以看到“微信充值”和“后台充值”嘛,这个充值满10000元的,是只计算“微信充值”的金额呢。比如微信充值了5000、后台充值5000,这样的在你的表格里面就只能算作5000元了。 | 
      
            
                | 258 | 
         | 
        -【shi】:根据客户要求重新统计,见附件[[充值金额超1w_20190929.xls>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/view/FileManager/#?driveNode=igo&filesOffset=0&filesLimit=15&filesSort=name]],,也单独发送统计结果给客户。 | 
      
            
                | 259 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 260 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 261 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 262 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 263 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 264 | 
         | 
        -跟进:施文俊 | 
      
            
                | 265 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 266 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 267 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 268 | 
         | 
        -= igo_case#12_20190924 = | 
      
            
                | 269 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 270 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 271 | 
         | 
        -问题描述:“IGO充电桩”公众号内,“出租车认证”一项,用户将资料填完整、照片上传后,无法点击最后一步提交。 | 
      
            
                | 272 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 273 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 274 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 275 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 276 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 277 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 278 | 
         | 
        -【令】: | 
      
            
                | 279 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 280 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 281 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 282 | 
         | 
        -状态:待部署 | 
      
            
                | 283 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 284 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  √处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 285 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 286 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 287 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 288 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 289 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 290 | 
         | 
        -= igo_case#11_20190924 = | 
      
            
                | 291 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 292 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 293 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 294 | 
         | 
        -日期: | 
      
            
                | 295 | 
         | 
        -桩站名称:原南油酒店站 | 
      
            
                | 296 | 
         | 
        -手机号: | 
      
            
                | 297 | 
         | 
        -订单号:  | 
      
            
                | 298 | 
         | 
        -充电桩号:44030500030000200002  | 
      
            
                | 299 | 
         | 
        -充电枪号:2 | 
      
            
                | 300 | 
         | 
        -开始充电时间:2019.9.1-2.19.10.1  | 
      
            
                | 301 | 
         | 
        - 现场网络连接状态: | 
      
            
                | 302 | 
         | 
        -近期故障状态: | 
      
            
                | 303 | 
         | 
        -问题描述:207600为igo最新版本号,查询近半个月此桩异常账单各异常情况或充电记录,为了确认新版固件是否有改善 | 
      
            
                | 304 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 305 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 306 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 307 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 308 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 309 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 310 | 
         | 
        -~-~--跟踪 | 
      
            
                | 311 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 312 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 313 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 314 | 
         | 
        -未出现异常账单,充电记录共有1117条,其中状态为充电完成的记录共有685条。 | 
      
            
                | 315 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 316 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 317 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 318 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 319 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 320 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 321 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 322 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 323 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 324 | 
         | 
        -= igo_case#10_20190924 = | 
      
            
                | 325 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 326 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 327 | 
         | 
        -问题描述:上步站44030400030000200012 扫码出现暂无充电服务,电桩显示暂不提供充电服务,后台显示该桩待机。 | 
      
            
                | 328 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 329 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 330 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 331 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 332 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 333 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 334 | 
         | 
        -【令】:启动服务的时候充电桩返回失败,桩出现问题了 | 
      
            
                | 335 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 336 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 337 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 338 | 
         | 
        -状态:待部署 | 
      
            
                | 339 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 340 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 341 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 342 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 343 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 344 | 
         | 
        -= igo_case#9_20190921 = | 
      
            
                | 345 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 346 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 347 | 
         | 
        -问题描述:账单修正后,发送账单金额调整通知。客户希望默认不发送 | 
      
            
                | 348 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 349 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 350 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 351 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 352 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 353 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 354 | 
         | 
        -【令】:因客户急需,较快速的修改,默认改为不发送,后续改为可勾选配置。 | 
      
            
                | 355 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 356 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 357 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 358 | 
         | 
        -状态:待部署 | 
      
            
                | 359 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 360 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):   √已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 361 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 362 | 
         | 
        -跟进:施文俊、何倩怡 | 
      
            
                | 363 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 364 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 365 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 366 | 
         | 
        -= igo_case#8_20190923 = | 
      
            
                | 367 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 368 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 369 | 
         | 
        -问题描述:企业部门管理的部门设置已设有部门,但是从会员管理中选择所属部门显示无数据 | 
      
            
                | 370 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 371 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 372 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 373 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 374 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 375 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 376 | 
         | 
        -【令】:部门不显示的问题是因为以前有些废弃的部门没有删除彻底,现在已经修复 | 
      
            
                | 377 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 378 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 379 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 380 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):   √已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 381 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 382 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 383 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 384 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 385 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 386 | 
         | 
        -= igo_case#7_20190923 = | 
      
            
                | 387 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 388 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 389 | 
         | 
        -问题描述: igo和小桔8月份对账问题 | 
      
            
                | 390 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 391 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 392 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 393 | 
         | 
        -其中32条账单是对方系统不存在的账单、2条账单是双方电量差异过大账单、2条账单是我放记录电价金额出现“负数”的情况 | 
      
            
                | 394 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 395 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 396 | 
         | 
        -【令】:因系统在2019.9.12升级,解决小桔(滴滴)app扫码充电超时,引起 igo存在充电账单但小桔系统不记录之问题。所以在9.12前的数据可能存在对方系统不存在的账单。 | 
      
            
                | 397 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 398 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 399 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 400 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 401 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  √处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 402 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 403 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 404 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 405 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 406 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 407 | 
         | 
        -= igo_case#6_20190923 = | 
      
            
                | 408 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 409 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 410 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 411 | 
         | 
        -日期:20190923 | 
      
            
                | 412 | 
         | 
        -城市:深圳 | 
      
            
                | 413 | 
         | 
        -运营商: igo | 
      
            
                | 414 | 
         | 
        -桩站名称:永湖站 | 
      
            
                | 415 | 
         | 
        -手机号:18475511853 | 
      
            
                | 416 | 
         | 
        -订单号:20190920144024840824 | 
      
            
                | 417 | 
         | 
        -充电桩号: 44030700030000200016 | 
      
            
                | 418 | 
         | 
        -充电枪号:1 | 
      
            
                | 419 | 
         | 
        -开始充电时间: 2019-09-20 14:40:44 | 
      
            
                | 420 | 
         | 
        -充电结束时间: 2019-09-20 15:43:49 | 
      
            
                | 421 | 
         | 
        -充电时长:1小时3分5秒 | 
      
            
                | 422 | 
         | 
        -充电电量:25.37 | 
      
            
                | 423 | 
         | 
        -订单金额:39.57 | 
      
            
                | 424 | 
         | 
        -现场网络连接状态:正常 | 
      
            
                | 425 | 
         | 
        -近期故障状态: | 
      
            
                | 426 | 
         | 
        -问题描述:因异常账单通过人工修正后,占桩费显示并不正确。 | 
      
            
                | 427 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 428 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 429 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 430 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 431 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 432 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 433 | 
         | 
        -【令狐充】:异常账单那个总金额是正确的,修复后占桩费显示异常明天会更新一下 | 
      
            
                | 434 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 435 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 436 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  √已解决 |   处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 437 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 438 | 
         | 
        -跟进:何倩怡 | 
      
            
                | 439 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 440 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 441 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 442 | 
         | 
        -= igo_case#5_20190919 = | 
      
            
                | 443 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 444 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 445 | 
         | 
        -问题描述: 充值不到账。 | 
      
            
                | 446 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 447 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 448 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 449 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 450 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 451 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 452 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 453 | 
         | 
        -【令】:bo系统升级2.0,回调url配置失误,导致期间充值丢失。 | 
      
            
                | 454 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 455 | 
         | 
        -【令】:提供期间充值账单记录,是我们的失误给你们添麻烦了,我们会避免类似问题,同时也会从系统层面增加和腾讯商户系统交易数据的主动核对功能。 | 
      
            
                | 456 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 457 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 458 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 459 | 
         | 
        -(% class="box infomessage" %) | 
      
            
                | 460 | 
         | 
        -((( | 
      
            
                | 461 | 
         | 
        -1. 修复回调url,充值已正常。 | 
      
            
                | 462 | 
         | 
        -1. 令狐充提供期间充值记录清单。 | 
      
            
                | 463 | 
         | 
        -1. igo方根据订单号至腾讯商户平台逐个比对期间充值货款到帐情况。 | 
      
            
                | 464 | 
         | 
        -1. igo登录后台会员管理,为充值丢失客户补回相应金额,备注栏写明原因,便于对账。 | 
      
            
                | 465 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 466 | 
         | 
        -预估问题发生起始时间:2019/9/19 10:34:03 左右,令狐充方导出此时间后充值清单。 | 
      
            
                | 467 | 
         | 
        -))) | 
      
            
                | 468 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 469 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 470 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 471 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 472 | 
         | 
        -= igo_case#4_20190919 = | 
      
            
                | 473 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 474 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 475 | 
         | 
        -问题描述: powerby令狐充 html5版本进入失败(404) | 
      
            
                | 476 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 477 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 478 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 479 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 480 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 481 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 482 | 
         | 
        -【令】:菜单 域名 因使用旧域名无法访问,需切换新域名cloud.linghuchongtech.com | 
      
            
                | 483 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 484 | 
         | 
        -【令】:已调整菜单,考虑到缓存,重新进公众号或取消关注后重关注再进入菜单。 | 
      
            
                | 485 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 486 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 487 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 488 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 489 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 490 | 
         | 
        -= igo_case#3_20190913 = | 
      
            
                | 491 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 492 | 
         | 
        -~-~-- | 
      
            
                | 493 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 494 | 
         | 
        -【客户 吴总监】:“因为熊涛姐他那个个人原因,他休假,这几天啊,我们这边没有办法去查一下这个账号,因为这个车。它在充电的过程中被另外一台车就损坏了,所以想查一下这台车,它那个帐号。你看一下能不能帮我们。看下,吹牛,华庭,这边,他的嘶吼状就是这个时间节点左右开始充电的车辆,找到那个账号以后把那个账号电话号码发给我一下” | 
      
            
                | 495 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 496 | 
         | 
        -~-~--解决: | 
      
            
                | 497 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 498 | 
         | 
        -2019-09-11 22:25:38    翠岭华庭站    44030600030000200037        20190911222636593719        101437000156821199611294231        5760    50    4686            96262008    0    5    4    小桔 igo     | 
      
            
                | 499 | 
         | 
        -2019-09-11 22:14:20    翠岭华庭站    44030600030000200032        20190911221440594485            3120    26.75    3302        3    71210036    0    5    4    五种思维    13692229508 | 
      
            
                | 500 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 501 | 
         | 
        -- | 
      
            
                | 502 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 503 | 
         | 
        -(% border="1" %) | 
      
            
                | 504 | 
         | 
        -|翠岭华庭站|44030600030000200035|2|98%|2019-09-11 22:47:35|2019-09-11 23:26:40|89408035|20.09|个人支付|37分|20.36|金|20190911224833588237|否|充电完成|平段:6.59 | 
      
            
                | 505 | 
         | 
        -谷段:2.84 | 
      
            
                | 506 | 
         | 
        -|翠岭华庭站|44030600030000200035|2|-|2019-09-11 22:46:39|2019-09-11 22:47:17|89408035|0.14|个人支付|0秒|0.11|金|20190911224736924022|否|充电完成|平段:0.08 | 
      
            
                | 507 | 
         | 
        -|翠岭华庭站|44030600030000200044|1|95%|2019-09-11 22:33:30|2019-09-11 23:18:57|13501238|22.72|个人支付|45分|21.05|天道酬勤|20190911223337701465|否|充电完成|平段:9.60 | 
      
            
                | 508 | 
         | 
        -谷段:1.91 | 
      
            
                | 509 | 
         | 
        -|翠岭华庭站|44030600030000200045|2|-|2019-09-11 22:30:51|2019-09-11 22:32:23|13501238|0.00|个人支付|0秒|0.00|天道酬勤|20190911223058913745|否|充电完成|- | 
      
            
                | 510 | 
         | 
        -|翠岭华庭站|44030600030000200032|1|96%|2019-09-11 22:14:15|2019-09-11 23:07:08|71210036|33.02|个人支付|52分|26.75|五种思维|20190911221440594485|否|充电完成|平段:18.12 | 
      
            
                | 511 | 
         | 
        -谷段:0.22 | 
      
            
                | 512 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 513 | 
         | 
        -= igo_case#2_20190826 = | 
      
            
                | 514 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 515 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 516 | 
         | 
        -日期:20190826 | 
      
            
                | 517 | 
         | 
        -城市:深圳 | 
      
            
                | 518 | 
         | 
        -运营商: igo | 
      
            
                | 519 | 
         | 
        -桩站名称: | 
      
            
                | 520 | 
         | 
        -手机号: | 
      
            
                | 521 | 
         | 
        -订单号: 20190829085226440883,  20190829083954320564 | 
      
            
                | 522 | 
         | 
        -充电桩号:  | 
      
            
                | 523 | 
         | 
        -充电枪号: | 
      
            
                | 524 | 
         | 
        -开始充电时间:  | 
      
            
                | 525 | 
         | 
        -充电结束时间:  | 
      
            
                | 526 | 
         | 
        -充电时长: | 
      
            
                | 527 | 
         | 
        -充电电量: | 
      
            
                | 528 | 
         | 
        -订单金额: | 
      
            
                | 529 | 
         | 
        -现场网络连接状态: | 
      
            
                | 530 | 
         | 
        -近期故障状态: | 
      
            
                | 531 | 
         | 
        -问题描述: 滴滴对账数据不符合,igo系统中存在充电记录,但滴滴系统中不存在。 | 
      
            
                | 532 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 533 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 534 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 535 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 536 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 537 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 538 | 
         | 
        -【令狐充】:互联互通模式不完善,小桔app请求超时场景,会导致滴滴系统不记录当次充电。 | 
      
            
                | 539 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 540 | 
         | 
        -令狐充优化互联互通jarvis模块,当出现超时,平台自动停掉当次充电,减少损失。 | 
      
            
                | 541 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 542 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  √处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 543 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 544 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 545 | 
         | 
        -= igo_case#1_20190830 = | 
      
            
                | 546 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 547 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 548 | 
         | 
        -日期:20190830 | 
      
            
                | 549 | 
         | 
        -城市:深圳 | 
      
            
                | 550 | 
         | 
        -运营商: igo | 
      
            
                | 551 | 
         | 
        -桩站名称: | 
      
            
                | 552 | 
         | 
        -手机号: | 
      
            
                | 553 | 
         | 
        -订单号: 20190829085226440883,  20190829083954320564 | 
      
            
                | 554 | 
         | 
        -充电桩号:  | 
      
            
                | 555 | 
         | 
        -充电枪号: | 
      
            
                | 556 | 
         | 
        -开始充电时间:  | 
      
            
                | 557 | 
         | 
        -充电结束时间:  | 
      
            
                | 558 | 
         | 
        -充电时长: | 
      
            
                | 559 | 
         | 
        -充电电量: | 
      
            
                | 560 | 
         | 
        -订单金额: | 
      
            
                | 561 | 
         | 
        -现场网络连接状态: | 
      
            
                | 562 | 
         | 
        -近期故障状态: | 
      
            
                | 563 | 
         | 
        -问题描述: 特殊扫码充电操作步骤启动充电,有机会逃避计费(盗电) | 
      
            
                | 564 | 
         | 
        -~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-- | 
      
            
                | 565 | 
         | 
        -运营商初步排查结果: | 
      
            
                | 566 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 567 | 
         | 
        -无 | 
      
            
                | 568 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 569 | 
         | 
        -~-~--分析 | 
      
            
                | 570 | 
         | 
        -【令狐充】:经过和厂商分析结果发现,盛弘STM32直流桩存在盗电漏洞(版本号1xxx起始的)。 | 
      
            
                | 571 | 
         | 
        -~-~--解决 | 
      
            
                | 572 | 
         | 
        -由盛弘厂商安排升级桩固件。 | 
      
            
                | 573 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 574 | 
         | 
        -状态(√表示选定 ):  已解决  |  √处理中  |  暂搁置 | 
      
            
                | 575 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 576 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 577 | 
         | 
        - | 
      
            
                | 578 | 
         | 
        -  | 
      
            
                 | 
        13 | 
        +== 待补充-2019xxxx == |