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文档作者

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1		-XWiki.Chinyee
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,6 +2,40 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+= igo_case#19_20191001 =
	6	+
	7	+问题描述：有司机反应，昨天开始充电后，没有信息发送账单信息到手机上
	8	+
	9	+~-~--跟踪
	10	+
	11	+【令】：能否重现？
	12	+
	13	+【客户】我收到2个司机反应没有收到账单
	14	+
	15	+【令】：没有账单因素很多，多等等，还收不到 在故障账单中找找
	16	+
	17	+~-~-解决:
	18	+其他同事更新后导出可以看到站桩费了，应该是已经解决了(待客户确认后，确定解决)。
	19	+状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
	20	+
	21	+跟进：施文俊
	22	+
	23	+= =
	24	+
	25	+= igo_case#18_20190930 =
	26	+
	27	+问题描述：igo充电记录导出文件里站桩费为0，提供账单号：20190919094653617073。
	28	+
	29	+~-~--跟踪
	30	+
	31	+【令】：登录igo平台查询相关记录并导出，站桩费确实为0。
	32	+
	33	+~-~-解决:
	34	+其他同事更新后导出可以看到站桩费了，应该是已经解决了(待客户确认后，确定解决)。
	35	+状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	36	+
	37	+跟进：何远东
	38	+
5	5	= igo_case#17_20190930 =
6	6
7	7	~-~-
...	...	@@ -40,7 +40,6 @@
40	40	)))
41	41	|(% style="width:85px" %)1|(% style="width:69px" %)29
42	42
43		-
44	44	桩id：44030500030000200001, 44030500030000200002, 44030500030000200005, 44030500030000200006,44030500030000200007,44030500030000200008,44030500030000200009, 44030500030000200010, 44030500030000200011, 44030500030000200012, 44030500030000200013,44030500030000200014,44030500030000200015,44030500030000200016 固件版本：11536/11523
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46	46	(% style="width:160px" %)