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Content
... ... @@ -2,12 +2,62 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= IGO =
5 += igo_case#1_20190830 =
6 6  
7 +~-~-~-~-~-~--
8 +日期:20190830
9 +城市:深圳
10 +运营商: igo
11 +桩站名称:
12 +手机号:
13 +订单号: 20190829085226440883,  20190829083954320564
14 +充电桩号: 
15 +充电枪号:
16 +开始充电时间: 
17 +充电结束时间: 
18 +充电时长:
19 +充电电量:
20 +订单金额:
21 +现场网络连接状态:
22 +近期故障状态:
23 +问题描述: 特殊扫码充电操作步骤启动充电,有机会逃避计费(盗电)
24 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
25 +运营商初步排查结果:
7 7  
8 -== 盗电-20190830 ==
9 9  
10 -20190829085226440883 20190829083954320564
28 +~-~--分析
29 +【令狐充】:经过和厂商分析结果发现,盛弘STM32直流桩存在盗电漏洞(版本号1xxx起始的)。
30 +~-~--解决
31 +由盛弘厂商安排升级桩固件。
11 11  
33 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置
12 12  
13 -== 待补充-2019xxxx ==
35 +
36 += igo_case#2_20190826 =
37 +
38 +~-~-~-~-~-~--
39 +日期:20190826
40 +城市:深圳
41 +运营商: igo
42 +桩站名称:
43 +手机号:
44 +订单号: 20190829085226440883,  20190829083954320564
45 +充电桩号: 
46 +充电枪号:
47 +开始充电时间: 
48 +充电结束时间: 
49 +充电时长:
50 +充电电量:
51 +订单金额:
52 +现场网络连接状态:
53 +近期故障状态:
54 +问题描述: 滴滴对账数据不符合,igo系统中存在充电记录,但滴滴系统中不存在。
55 +~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
56 +运营商初步排查结果:
57 +
58 +~-~--分析
59 +【令狐充】:互联互通模式不完善,小桔app请求超时场景,会导致滴滴系统不记录当次充电。
60 +~-~--解决
61 +令狐充优化互联互通jarvis模块,当出现超时,平台自动停掉当次充电,减少损失。
62 +
63 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置