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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= gdss_case#24_20201125 =
6		-
7		-问题描述：我让我们的统计人员，做了12月1-24号的数据，你们看一下，你们能不能派个技术人员到我们公司现场检查一下，看看底出了哪些问题，看看有没有解决的办法，如果长期存在这样的账单没有车牌号，估计公司会改用其它的系统了
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-1.首先确认车辆电池是否有写入vin
12		-
13		-2.如果有，可以把车牌号和vin录入平台
14		-
15		-3.如果没有，建议使用一车一卡 刷卡充电（包括蓄电池充电、平台配置已发操作文档和截图）
16		-
17		-4.如果平台上传的车牌号和vin不对应，账单也不会显示车牌号
18		-
19		-~-~-解决
20		-
21		-状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
22		-售后（跟单）工程师：chinyee
23		-
24		-
25	25	= gdss_case#23_20201120 =
26	26
27	27	问题描述：补电车有两块电池，一块是车辆自己的电池（有vin），另一块是蓄电池（没有vin），用户需要把蓄电池充电的账单识别出来。