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3	3	{{/box}}
4	4
5	5	(% class="wikigeneratedid" %)
	6	+= gdss_case#22_20201110 =
	7	+
	8	+问题描述：车牌号和车架号颂盛平台我都录入对的，就差这一台车牌号没显示
	9	+
	10	+[[image:1604994059155-504.png||height="27" width="588"]]
	11	+
	12	+~-~-跟踪
	13	+
	14	+【YD】：在平台上没找到相关的充电记录，让吴去确认单号。
	15	+
	16	+【吴】：[[image:1604994108749-780.png]]
	17	+
	18	+【YD】：疑似用户自己提供的VIN不正确，由他们自行修正观察。
	19	+
	20	+~-~-解决
	21	+
	22	+状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置
	23	+售后（跟单）工程师：YD
	24	+
6	6	= gdss_case#21_20200915 =
7	7
8		-问题描述：罗宾森升级颂盛站点4代桩产生bug，要求提供报文
	27	+问题描述：罗宾森升级颂盛站点4代桩产生bug，要求提供报文分析。(该更新过程从上周五就有更新，经过bug修复等现场问题。已改动过版本)
9	9
10	10	~-~-跟踪
11	11
12	12	【YD】：已记录到相关文件，提供了报文。[[attach:罗宾森分析报文问题原因汇总.xlsx||target="_blank"]]
13	13
	33	+罗宾森后续更新了新的版本，更新后效果如何暂不清楚。会继续关注跟踪
	34	+
14	14	~-~-解决
15	15
16	16	状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置

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	1	+XWiki.yuandong

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