文档更改颂盛

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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,107 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += gdss_case#21_20200915 =
6 +
7 +问题描述：罗宾森升级颂盛站点4代桩产生bug，要求提供报文分析。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】：已记录到相关文件，提供了报文。[[attach:罗宾森分析报文问题原因汇总.xlsx||target="_blank"]]
12 +
13 +罗宾森后续更新了新的版本，更新后效果如何暂不清楚。会继续关注跟踪
14 +
15 +~-~-解决
16 +
17 +状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
19 +
20 += gdss_case#20_20200910 =
21 +
22 +问题描述：为什么9月1号和现在导出的日报表数据不同
23 +
24 +~-~-跟踪
25 +
26 +【chinyee&YD】：难以通过现有方式查出导出的报表文件之间的区别，转研发
27 +
28 +【John】：9月8日上传了一批离线充电账单
29 +
30 +
31 +TAPD:1000146
32 +
33 +~-~-解决
34 +
35 +状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
37 +
38 += gdss_case#19_20200813 =
39 +
40 +问题描述：报表和充电记录导出 日期选择8.1-8.12 时间类型选择结束充电时间
41 +
42 +充电总电量不一致
43 +
44 +~-~-跟踪
45 +
46 +报表会出现充电开始时间为7.31号的充电记录（正常），但充电记录没有这部分记录；
47 +
48 +充电记录会出现结束时间为8.13号的充电记录，但报表没有这部分记录。
49 +
50 +[[image:https://wx2.qq.com/cgi-bin/mmwebwx-bin/webwxgetmsgimg?&MsgID=3672597272100984764&skey=%40crypt_58fdf625_6ef2afc297cb529399c51c68907f63bd||height="225" width="491"]]
51 +
52 +
53 +~-~-解决
54 +
55 +状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
56 +售后（跟单）工程师：chinyee YD
57 +
58 +
59 += gdss_case#18_20200701 =
60 +
61 +问题描述：
62 +
63 +广州颂盛公众号点击寻桩充电后看到的界面变了！
64 +
65 +[[image:1593567121238-496.png||height="414" width="191"]]原本应该是这样的[[image:1593567148592-771.png||height="397" width="213"]]
66 +
67 +~-~-跟踪
68 +
69 +现在刷新看看
70 +
71 +~-~-解决
72 +
73 +状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 +售后（跟单）工程师：Chinyee
75 +
76 +
77 += gdss_case#17_20200526 =
78 +
79 +广州颂盛榄核站点
80 +
81 +账单号：20200526030505347349、20200524012541511583、
82 +20200523030111314958、20200523022413366829
83 +
84 +异常问题：充电量与平台不符
85 +问题描述：桩与平台数据不一致
86 +
87 +~-~-跟踪
88 +
89 +【YD】：这是其中一张的分析，另外3张基本是一样的问题。(报文由niewei提供)[[attach:罗宾森_20200526-1.log||target="_blank"]]
90 +
91 +补充：
92 +
93 +【客户】：麻烦帮忙分析这条订单的数据 : 颂盛大北站0200526105801472317
94 +
95 +【YD】：niewei建议客户先解决上面的问题
96 +
97 +【客户】：这个单所属的站点会有计量所来检测所以比较急
98 +
99 +【YD】：[[attach:罗宾森_20200526-2.log||target="_blank"]](由niewei提供)
100 +
101 +~-~-解决
102 +
103 +状态（☑表示选定 ）：  ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
104 +售后（跟单）工程师：YD
105 +
5 5  = gdss_case#16_20200528 =
6 6  
7 7  问题描述：
1593567121238-496.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
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罗宾森分析报文问题原因汇总.xlsx
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